¿Cambios en el aseo de Cali? Empresas y autoridades garantizan continuidad y calidad del servicio

La continuidad en la prestación de los servicios de recolección de basuras en Cali ha sido reafirmada por Promo Cali Valle S.A.S E.S.P., quien, a través de un comunicado dirigido a la ciudadanía, expuso que todas sus operaciones se desarrollan normalmente dentro de los parámetros técnicos requeridos. Esta información, divulgada por Diario Occidente, responde a la preocupación de los habitantes tras los cambios regulatorios anunciados por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y la liquidación de la entidad Emsirva. Promo Cali Valle destacó que su compromiso con Cali permanece intacto, enfatizando que la recolección, transporte de residuos, barrido, lavado, limpieza de vías y espacios públicos, además del corte de césped y poda de árboles, se mantienen sin interrupciones.

La empresa también aseguró que sus canales de atención se encuentran operativos para orientar y atender las inquietudes de los usuarios durante este periodo de transición, marcado por el inicio del nuevo modelo de libre competencia en el servicio de aseo de la ciudad. Este modelo implica que ahora son varios los operadores habilitados, quienes, según la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, suman un total de nueve empresas garantizando la prestación del servicio bajo estrictos criterios de calidad, continuidad y cobertura.

Esta transición surge tras el proceso de cierre de contratos con Emsirva, entidad que se encontraba en liquidación, lo que supuso la reestructuración de la organización del servicio en la capital vallecaucana. Promo Cali Valle, junto con otras compañías como Ciudad Limpia, manifestó públicamente la disposición de continuar ofreciendo el servicio bajo el nuevo marco regulatorio, resaltando la importancia de generar confianza en la ciudadanía frente a cambios institucionales.

Las autoridades locales, entre ellas la Alcaldía de Cali, las Empresas Municipales de Cali (EMCALI) y la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (UAESP), también han movilizado esfuerzos conjuntos para supervisar y robustecer el sistema de aseo. El propio alcalde Alejandro Eder aseguró que el objetivo institucional es evitar cualquier afectación en la prestación del servicio, transmitiendo así un mensaje de tranquilidad a la población caleña en esta etapa de ajustes.

Estas declaraciones muestran un frente común entre institución, operadores y el gobierno local para sostener un servicio esencial para la salud y el bienestar comunitario. En este contexto, la claridad en la comunicación y el acompañamiento activo de los usuarios son elementos clave para sortear posibles incertidumbres y afianzar la confianza colectiva durante los cambios regulatorios que atraviesa el sistema de aseo en Cali.

¿Qué implica el nuevo modelo de libre competencia en la prestación del servicio de aseo en Cali?
El reciente cambio en la normativa de servicios públicos ha traído consigo la implementación de un esquema de libre competencia para el servicio de aseo en Cali. Según información reportada por Diario Occidente y la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, esto significa que ahora hay nueve empresas legalmente habilitadas para operar, lo que fomenta la pluralidad de opciones para los usuarios y busca fortalecer los estándares técnicos y de calidad en la prestación del servicio.
Esta transformación se da tras la liquidación de Emsirva y el consecuente ajuste en la organización del sector, generando la expectativa de mejorar el servicio y asegurar su continuidad, siempre bajo la supervisión activa de las entidades municipales y los operadores involucrados.