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El pedido se lo hizo la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) al Ministerio de Educación motivada por cientos de quejas de los padres de familia.
A través de una carta, el superintendente Andrés Barreto, le pidió a la ministra María Victoria Angulo que atienda las peticiones de las familias durante la emergencia sanitaria.
Según el documento, la SIC ha recibido un número elevado de denuncias y reclamos en donde los padres de familia “indagan con preocupación sobre la posibilidad de acceder a algún tipo de alivio económico o medida temporal de suspensión, plazo o condonación por los pagos que estos vienen realizando por concepto de los servicios de transporte, cafetería, actividades extracurriculares y otros”.
Todo ello porque los estudiantes no están accediendo a esos servicios, beneficios o derechos por la cuarentena obligatoria decretada por el Gobierno Nacional hasta el próximo 13 de abril.
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La SIC pidió la ayuda del Mineducación porque, explica, no tiene competencia para “establecer qué cobros proceden por conceptos de pago de mensualidades y otros servicios asociados a la educación en colegios públicos y privados”.
Barreto le pide a la ministra Angulo que evalúe el tema y así se le dé respuesta a los consumidores que reclaman el “adecuado balance” entre los servicios contratados, los disfrutados y aquellos que no deben ser cobrados en el marco de la emergencia sanitaria por cuenta del coronavirus.
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