Cerca de 400 pasajeros duraron casi 2 días en aeropuerto El Dorado a la espera de su vuelo

Personas que tenían programado viajar a Madrid, España, el 11 de septiembre, tuvieron un largo retraso por una falla en un avión de la aerolínea Iberia.

Eran 380 personas, según Caracol Radio, las que esperaron por más de 24 horas que les respondieran por el vuelo que estaba programado para las 7:00 de la noche de este miércoles, pero que fue cancelado dos veces por problemas en la aeronave.

Al respecto, la Aeronáutica Civil de Colombia manifestó, a través de Twitter, que le pidió a Iberia “brindar todas las alternativas de solución para los pasajeros del vuelo Bogotá-Madrid”, y que su responsabilidad es la de “garantizar que la operación aérea de cualquier aeronave se lleve a cabo con las condiciones de seguridad establecidas en los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia”.

Según afectados consultados por Caracol Radio, la aerolínea solo les dijo que les pueden reconocer el 30 % del costo del pasaje como una manera de indemnizarlos.

No obstante, luego de los reiterados reclamos de los viajeros a la aerolínea, ellos pudieron viajar en la madrugada de este viernes.

Consultadas las redes sociales de la aerolínea, y de acuerdo con los medios, Iberia no se ha pronunciado, públicamente, al respecto.