Finanzas sin papel
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No es la primera vez que la reconocida periodista critica a la aerolínea por el servicio que le presta a los miles de usuarios que tiene en Colombia.
A través de su cuenta en X (antes Twitter), Mónica Rodríguez le aguó la fiesta a Avianca, que por estos días anunció por todo lo alto un cambio en su imagen.
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La periodista de Noticias Uno le puso freno a la celebración de la aerolínea para llamarle la atención por el servicio que les ofrece a sus clientes en Colombia, pues las quejas contra la compañía han sido frecuentes en lo corrido del año.
De hecho, la presentadora calificó el evento de Avianca como “parafernalia y bulla”, ya que, para ella, no están trabajando en la atención al usuario, que es lo que más importa.
“Tanta parafernalia y bulla para continuar con un pésimo servicio, sillas incómodas y abusos con sus usuarios”, escribió.
El pasado 17 de octubre, Avianca le puso fin al misterio de la letra ‘a’, que durante varios años estuvo siempre en mayúscula.
Y es que la aerolínea anunció que cambió su imagen y ahora la ‘a’ será en minúscula, con el objetivo de ser una compañía “amigable, alegre, cercana, flexible, moderna, inclusiva, que está a la altura de los viajeros”.
Incluso, el nuevo logo de la empresa estará acompañado de la frase ‘el cielo es de todos’.
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