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El principal sector afectado es el centro de la capital y de acuerdo con lo explicado por la empresa de telecomunicaciones todo se debe a una acción vandálica.
Este miércoles, la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) dio a conocer el problema que se está presentando con sus servicios en el centro de la ciudad.
(Vea también: Clientes de ETB tendrán acceso a beneficios exclusivos para los eventos en Bogotá)
El pronunciamiento se dio por medio de una carta enviada al Senado de la República, que tiene contratados los servicios de fibra óptica y que se vio afectado por los inconvenientes.
El presidente del Senado, Roy Barreras, se comprometió a garantizar que la plenaria que se llevó a cabo este miércoles fuera grabada, en dado caso de que la transmisión virtual se viera afectada por las fallas de ETB.
Según el comunicado compartido por el propio Barreras, todo se dio por un corte de fibra que habrían ejecutado los delincuentes.
“Dando seguimiento a la prestación de nuestro servicio, queremos informarle que presentamos una falla masiva en el sector centro debido a un corte de fibra asociado a vandalismo”, dijo ETB en la carta.
Ese corte, el cual registraron en una imagen agregada al escrito, provocó que varios servicios de conectividad e internet de la zona dejaran de funcionar.
La empresa que ofrece servicios de telefonía móvil, televisión, fibra óptica, telefonía local, Internet, entre otros, aseguró que están trabajando para que los servicios vuelvan a funcionar correctamente.
Asimismo, ofrecieron disculpas por las molestias generadas y se comprometieron a solucionar los inconvenientes.
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