Así puede sacar el duplicado de la factura de Vanti, rápido y por internet

¿Necesita su factura de Vanti? Existen diferentes métodos para obtenerla de forma rápida y sencilla, tanto en formato digital como físico.

(Vea también: Truco sencillo con electrodomésticos para que llegue más barata la factura de la luz)

Si quizás necesita el duplicado porque no se lo brindaron o por alguna otra razón, puede seguir estos pasos:

Opción 1: a través de la página web de Vanti

1. Ingrese a la página web de Vanti: https://www.grupovanti.com/
2. En la sección “Mi Vanti”, haga clic en “Consulta tu factura”.
3. Ingrese su número de cuenta y haga clic en “Consultar”.
4. Si tiene varias cuentas, seleccione la que desea y haga clic en “Ver factura”.
5. En la parte superior derecha de la factura, haga clic en “Descargar”.

Opción 2: a través de la línea de atención al cliente de Vanti

1. Llame a la línea de atención al cliente de Vanti al 601 307 8121.
2. Solicite un duplicado de su factura.
3. Proporcione al asesor su número de cuenta y la información que le solicite.

Opción 3: puntos de atención presencial, Cades o Supercades. 

Para que el proceso sea más ágil.

Nota: El duplicado de la factura de Vanti es gratuito.

¿Qué se debe hacer si no recibo la factura de un servicio público?

• Busque en la página web de la empresa: muchas empresas de servicios públicos le permiten consultar y descargar sus facturas en su página web. Ingrese a la página web con su número de cuenta y contraseña para verificar si la factura está disponible.
• Regístrese para recibir la factura por correo electrónico: esta es una forma segura y cómoda de recibir su factura a tiempo.
• Descargue la aplicación móvil de la empresa: algunas empresas tienen aplicaciones móviles que le permiten consultar y descargar sus facturas.
• Active las notificaciones de la aplicación: si tiene la aplicación móvil de la empresa, active las notificaciones para que le avise cuando esté disponible una nueva factura.