De la multa al cambio: así transforma Cali las sanciones ciudadanas en trabajo comunitario y convivencia

La ciudad de Cali adoptó una estrategia novedosa en el manejo de las infracciones al Código de Seguridad y Convivencia Ciudadana desde octubre de 2024. Bajo la orientación de la Secretaría de Seguridad y Justicia, se implementó un programa que permite a quienes han sido sancionados por comportamientos contrarios a la norma conmutar sus multas económicas mediante la realización de trabajo comunitario. Esta iniciativa, según cifras oficiales, ha probado ser altamente eficaz para reforzar la convivencia y reducir la reincidencia.

Los resultados avalan el impacto positivo del programa. De acuerdo con datos difundidos por la Secretaría de Seguridad y Justicia y la Oficina de Control a Infractores del Código, durante 2025, más de 5.000 ciudadanos participaron en estas actividades como opción alternativa a la sanción económica tradicional. El 96% de quienes se acogieron a la medida no reincidieron en comportamientos que infringen la normatividad, lo que evidencia la efectividad de las labores comunitarias para corregir comportamientos y promover el sentido de pertenencia hacia el entorno urbano.

En total, se desarrollaron 435 jornadas de trabajo comunitario en diversos sectores de Cali, gracias a una alianza estratégica con el programa “Mi Cali Bella”. Estas jornadas incluyeron labores de limpieza, mantenimiento y embellecimiento de espacios públicos, como parques, zonas verdes y áreas urbanas, lo que no solo contribuye a la reintegración social de los infractores, sino que también incide positivamente en la calidad del entorno urbano y la percepción de seguridad ciudadana.

El programa representa una transformación significativa respecto a las sanciones pedagógicas previas, ya que prioriza la acción práctica y la responsabilidad directa de los ciudadanos frente a sus actos. Aquellos que reciben multas de tipo 1 o 2 tienen la posibilidad de canjear totalmente la sanción por trabajo comunitario, para lo cual deben presentarse en un plazo de cinco días hábiles posteriores al comparendo. Por su parte, quienes incurren en infracciones de tipo 3 o 4 están obligados a cumplir con las actividades comunitarias, aunque esto no los exime del pago económico respectivo.

El acceso al programa se gestiona de manera digital, a través del portal oficial habilitado por la Alcaldía de Cali (www.cali.gov.co/codigopolicia). El procedimiento es sencillo: el ciudadano consulta la disponibilidad de jornadas, selecciona fecha y hora, diligencia un formulario de inscripción y, una vez finalizada la labor, puede descargar el certificado que acredita el cumplimiento de la medida correctiva. Según la Secretaría de Seguridad y Justicia de Cali, esta estrategia busca no solo sancionar, sino también ofrecer alternativas que fomenten la reflexión y la corresponsabilidad en la construcción de la convivencia urbana.

La evidencia mostrada por el bajo porcentaje de reincidencia sugiere que la implementación sistemática de actividades comunitarias puede transformar las dinámicas ciudadanas y construir mejores prácticas de convivencia. Se trata, en definitiva, de una apuesta integral que trasciende lo punitivo y fortalece el tejido social desde la participación activa y corresponsable del infractor.

¿En qué consisten las multas tipo 1, 2, 3 y 4 en el Código de Seguridad y Convivencia Ciudadana?

El Código de Seguridad y Convivencia Ciudadana establece diferentes tipos de sanciones para los ciudadanos según la gravedad de la infracción cometida. Las multas se dividen en varias categorías: tipo 1 y 2, consideradas de menor gravedad, pueden ser conmutadas completamente por trabajo comunitario en el caso de Cali. Por su parte, las multas tipo 3 y 4 corresponden a comportamientos más graves y requieren obligatoriamente la participación en actividades comunitarias, pero no reemplazan el pago económico.

Esta diferenciación es relevante porque permite al ciudadano saber a qué tipo de medida correctiva puede acceder dependiendo de la infracción. Además, aclara que el objetivo del programa no es solo sancionar, sino transformar comportamientos a través de la participación directa en acciones de beneficio para la comunidad, tal como lo contempla el marco legal vigente.