[Video] A cajera de Transmilenio no le sirvió pago en monedas y se negó a recargar tarjeta

El hecho ocurrió en los últimos días en el Portal de las Américas. La pasajera que intentaba hacer el pago pasó varios minutos escuchando la insólita excusa.

Las imágenes fueron grabadas por otro joven que se acercó a la taquilla para registrar el momento, ante el desconcierto de las personas que estaban a su alrededor.

En su relato, el ciudadano señala que estaba en ese importante portal del sistema el pasado 16 de abril hacia las 9:00 de la mañana cuando vio que la funcionaria se negaba a hacer la recarga.

Mientras el joven hacía el video, la funcionaria intentó hablar pero no se escucha la explicación con la que intenta justificarse porque el denunciante la interrumpe y le dice claramente:

“El hecho es que eso es dinero, no estoy viendo ni tapas ni botones; esas son monedas”.

Luego, le pregunta a la mujer que intenta hacer la recarga cuánto tiempo lleva esperando y ella le responde que por lo menos 15 minutos, e indignada se quedó allí mientras la fila de usuarios crecía y, aun así, la funcionaría seguía negándose a cumplir su trabajo.

Entre tanto, Recaudo Bogotá, empresa encargada de recibir el dinero del sistema, emitió un comunicado en el que anunció un proceso disciplinario contra la funcionaria, y les recordó a todos sus trabajadores que tienen el “deber de recibir el pago del pasaje en cualquier denominación de monedas o billetes a los usuarios”.

Este es el video de la extraña situación: