Así puedes acceder a internet gratis en Bogotá: requisitos, localidades y pasos para no perder la oportunidad

En un esfuerzo concertado por cerrar la brecha digital en Bogotá, la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) impulsa el programa ‘Conexión Social’, enmarcado dentro de la estrategia ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’. Esta iniciativa busca brindar acceso a internet gratuito a los hogares clasificadas como pobres o vulnerables dentro de la capital, garantizando que sectores tradicionalmente excluidos del entorno digital puedan acceder a oportunidades educativas, laborales y de servicios en línea. Según información oficial divulgada por el Distrito, la prioridad está en quienes enfrentan mayores dificultades para conectarse al mundo digital.

Para ser beneficiario de ‘Conexión Social’ se deben cumplir cuatro requisitos principales: residir en las localidades de Ciudad Bolívar, San Cristóbal, Rafael Uribe Uribe, Suba, Bosa o Kennedy; pertenecer a los estratos socioeconómicos 1 o 2, que representan los niveles más bajos en el sistema de clasificación colombiano; aparecer en el rango A1 a C9 del Sisbén IV, que es el sistema de identificación de potenciales beneficiarios sociales; y contar con cobertura de la red de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) en el sector de vivienda. El programa estableció estos filtros para dirigir el servicio de internet gratuito a quienes más lo necesitan, en línea con la política distrital de inclusión digital.

La ejecución de esta estrategia contempla una interacción directa con la Red CADE, una serie de puntos integrales de atención al ciudadano distribuidos estratégicamente en la ciudad, que simplifican los procesos y concentran la oferta institucional en espacios accesibles. Los interesados pueden iniciar la solicitud dentro de un horario específico, de lunes a viernes entre 7:00 de la mañana y 4:30 de la tarde (con una pausa al mediodía), acudiendo a SuperCADE o CADE ubicados en las siete localidades priorizadas, tales como Américas en Kennedy, Bosa, Suba, 20 de Julio en San Cristóbal, Gaitana en Suba, Santa Lucía en Rafael Uribe Uribe y Luceros en Ciudad Bolívar. En cada uno de estos puntos, personal capacitado orienta sobre los requisitos y el proceso necesario para acceder al servicio.

Este acceso a internet gratuito se convierte en una herramienta de equidad, pues permite que las familias en condiciones de vulnerabilidad puedan participar de la vida digital en igualdad de condiciones. La Red CADE se posiciona así como un pilar central en la atención integral y optimización de trámites, reforzando el vínculo entre la ciudadanía y la administración del Distrito, al reducir barreras y mejorar tiempos de atención en la obtención de servicios públicos esenciales, según información de comunicaciones oficiales del Distrito.

Además, esta implementación beneficia no solo a quienes acceden al servicio inmediato, sino que fortalece capacidades colectivas en los territorios, aumentando las posibilidades de superar situaciones de pobreza a través del acceso a redes de apoyo estatal y opciones de formación y empleo digitalizadas.

¿Cuáles son los horarios y requisitos clave para solicitar internet gratuito en Bogotá?

Muchas familias en condiciones de vulnerabilidad en Bogotá se preguntan cómo pueden participar en el programa ‘Conexión Social’ para obtener acceso a internet gratuito. La relevancia de conocer de antemano los requisitos —residir en las localidades priorizadas, pertenecer a los estratos 1 o 2, figurar entre A1 y C9 en el Sisbén IV y contar con cobertura ETB— radica en agilizar el trámite y evitar desplazamientos innecesarios. La atención en los puntos de la Red CADE está estructurada para que el proceso sea rápido y claro para los solicitantes.

El horario de inscripción en los SuperCADE y CADE habilitados es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m. Tener presente estos datos facilita la planeación de la visita y reduce el riesgo de encontrar la oficina cerrada. Este tipo de información es fundamental para que la política de inclusión digital tenga un verdadero alcance y se traduzca en beneficios tangibles para quienes más lo necesitan.