Bogotá amplía horarios y abre nuevas comisarías para combatir la violencia intrafamiliar: así funciona el plan

La Alcaldía de Bogotá implementó recientemente medidas destinadas a fortalecer la atención que brindan las Comisarías de Familia en la ciudad. El anuncio se hizo en la Comisaría de Familia de Bosa, donde el alcalde Carlos Fernando Galán, acompañado de Roberto Angulo, secretario de Integración Social, y Laura Tami, secretaria de la Mujer, detallaron el inicio del Plan de Respuesta Inmediata y Horarios Extendidos (PRIH). Este programa busca optimizar el servicio a víctimas de violencia intrafamiliar extendiendo la atención hasta las 11:00 de la noche, lo que representa un avance significativo respecto a los horarios tradicionales de las comisarías.

En palabras del alcalde, el objetivo central es incrementar tanto el número de equipos comisariales como la cobertura, pasando de 57 a una meta de 67 equipos, lo que permitirá llegar a zonas donde hasta el momento no existía presencia de Comisarías de Familia. Asimismo, se amplían turnos de atención y se refuerzan los grupos de trabajo, mejorando la inmediatez en la respuesta a las necesidades de protección de quienes han sido víctimas de violencia en el entorno familiar, según declaraciones oficiales recogidas en la visita institucional.

Un elemento clave del PRIH es el incremento de equipos interdisciplinarios, conformados por psicólogos, trabajadores sociales, comisarios y auxiliares administrativos. Además, el servicio multidimensional se articula con la Secretaría Distrital de la Mujer, Policía, Fiscalía y la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ). Todo este entramado institucional persigue el objetivo de brindar una respuesta más integral y urgente a la población más vulnerable.

El robustecimiento del sistema de protección también se evidencia en la apertura de cinco nuevas comisarías semipermanentes ubicadas en Suba, Usme, Tunjuelito, Puente Aranda y Bosa. Estas zonas concentran cerca del 15 % de la demanda de la ciudad, por lo que la ampliación representa una mejora directa para comunidades históricamente desatendidas, permitiendo una cobertura horaria más amplia y presencia institucional constante que garantiza acceso a la justicia y reducción de la revictimización.

Estos esfuerzos han tenido un impacto notable: Bogotá logró reducir la proporción de habitantes atendidos por cada equipo comisarial, pasando de uno por cada 155.000 habitantes a uno por cada 139.000. Las cifras oficiales del año 2025 reflejan la magnitud del reto: las Comisarías de Familia atendieron a 145.351 personas, 45.749 de ellas víctimas de violencia familiar. De estas, el 71 % son mujeres y el 33 % son niñas, niños y adolescentes, consolidando la urgencia de mantener una protección cercana e inmediata a estos grupos.

La localidad de Bosa ha sido priorizada en este proceso. Específicamente, en el Centro de Desarrollo Comunitario Bosa El Porvenir inició operaciones la Comisaría de Familia Semipermanente Bosa 2. En el último año, esta jurisdicción reportó más de 6.000 casos de violencia intrafamiliar, lo que la posiciona como la segunda con mayor demanda en Bogotá. La ampliación significa también un beneficio crucial para mujeres cabeza de hogar, trabajadores informales, personas mayores y familias que anteriormente no podían acceder a los servicios en horario laboral.

Este modelo de atención extendida y descentralizada redefine las posibilidades de acceso y protección frente a la violencia intrafamiliar en Bogotá. Los nuevos equipos, los horarios ampliados y la colaboración interinstitucional muestran una apuesta por una ciudad más protectora y cercana con sus habitantes.

¿Cuál es el papel de los equipos interdisciplinarios en las Comisarías de Familia?

Una de las piezas fundamentales del nuevo modelo de atención presentado por la Alcaldía de Bogotá son los equipos interdisciplinarios que operan en las Comisarías de Familia. Según información oficial, estos equipos están conformados por psicólogos, trabajadores sociales, comisarios y auxiliares administrativos, lo que permite abordar los casos desde múltiples dimensiones y ofrecer una respuesta más integral.

El valor de estos equipos radica en su capacidad para trabajar conjuntamente, articulando esfuerzos no solo dentro de la comisaría, sino también en conexión con otras entidades clave, como la Secretaría Distrital de la Mujer, la Policía y la Fiscalía. Esta multidimensionalidad es esencial para garantizar que las actuaciones resulten tanto rápidas como ajustadas a las necesidades específicas de cada víctima, asegurando así un acceso a la justicia más eficaz en la ciudad.