Cliente de famoso restaurante en Bogotá vivió preocupante modalidad de robo; perdió $ 4 millones

El restaurante Takuma Cocina Show, ubicado en Bogotá, se pronunció públicamente luego de la denuncia hecha por una cliente en redes sociales, quien aseguró que tras visitar el establecimiento habría sido víctima del robo de una tarjeta bancaria y de posteriores compras no autorizadas por cerca de 4 millones de pesos.

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Según relató la mujer, los hechos ocurrieron después de solicitar al personal del lugar que le acercaran una pañalera que permanecía dentro de su vehículo, el cual estaba bajo custodia del servicio de valet parking. Horas más tarde, se percató de movimientos sospechosos y compras que, según denunció, ella no realizó.

El caso tomó fuerza en redes sociales, donde la cliente compartió su experiencia y cuestionó los protocolos de seguridad relacionados con el manejo de los vehículos y pertenencias de los comensales. La situación provocó múltiples reacciones y comentarios de usuarios que pidieron explicaciones al reconocido restaurante.

Respuesta de Takuma Cocina Show sobre presunto caso de robo

Frente a la controversia, Takuma publicó un comunicado en el que aseguró que la situación se presentó el pasado 12 de abril y defendió la integridad de sus trabajadores.

“Consideramos necesario proteger con serenidad, responsabilidad y respeto la honra y reputación de más de 50 personas que integran nuestra organización, quienes diariamente desarrollan su labor bajo principios de ética, compromiso y dignidad humana”, se lee en la misiva publicada este 25 de mayo.

El establecimiento también señaló que, aunque está dispuesto a colaborar y acompañar el esclarecimiento de los hechos, también pide pruebas verificables. A su vez, asegura que hizo el respectivo seguimiento de cámaras de seguridad y no encontró nada que comprometa a su personal.

“Detrás de cada experiencia Takuma existen seres humanos honestos, trabajadores y comprometidos con hacer sentir especiales a los demás”, agregó el restaurante, que además afirmó que comparte el comunicado “con serenidad, responsabilidad y la convicción de que la verdad siempre debe estar acompañada de respeto”.

Finalmente, Takuma agradeció a sus clientes y aseguró que trabaja para que sus experiencias dentro del establecimiento sigan siendo las mejores y mostró preocupación frente a lo sucedido.