Famosa marca advirtió a clientes por problema con producto estrella; usuarios, lastimados

La marca estadounidense de artículos para bebidas Stanley retiró el jueves del mercado 2,6 millones de sus populares termos de acero luego de que decenas de sus usuarios se quemaran con líquido caliente.

La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos dispuso el retiro de los modelos Switchback (12, 16 onzas) y Trigger Action (12, 16 y 20 onzas) de Stanley, vendidos entre junio de 2016 y este mes, debido a que las roscas de las tapas presentan fallas que pueden generar “riesgos de quemaduras”.

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En un mensaje en sus redes sociales, la marca le pidió a los compradores de las dos referencias que las “dejen de usar inmediatamente y se pongan en contacto con Stanley 1913 para obtener una tapa de reemplazo gratis”.

El organismo señaló que Stanley había recibido 91 quejas en todo el mundo por ese motivo, y que se habían registrado 38 lesionados por quemaduras.

Los termos y vasos Stanley han ganado popularidad en los últimos años.

Los nuevos lanzamientos de termos de edición limitada –la más reciente es una con Lionel Messi y el Inter Miami– han provocado largas colas fuera de las tiendas e incluso peleas entre clientes desesperados por hacerse de los productos.

Una mujer fue arrestada en California a principios de este año por supuestamente robar 65 productos Stanley por valor de casi 2.500 dólares en una tienda. Los artículos retirados cuestan entre 20 y 50 dólares.

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Stanley, con sede en Seattle, dijo en un comunicado a los medios estadounidenses que estaba “comprometida con la mejora constante y centrada en crear productos de calidad diseñados para toda la vida”.