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Fénix Entertainment, la empresa encargada de organizar los dos conciertos de la barranquillera en Chile, anunció la cancelación del segundo 'show'.
La incertidumbre continúa en Chile luego de la cancelación de los dos conciertos de Shakira en Santiago. El espectáculo programado para el lunes 3 de marzo en el Estadio Nacional también fue suspendido debido a problemas técnicos con el escenario, lo que ha causado gran descontento entre los fanáticos.
(Vea también:‘Influencer’ reveló que fue estafado con boletas para el concierto de Shakira: “Da rabia”)
Fenix Entertainment, la empresa encargada de la organización del evento en Chile, emitió un nuevo comunicado confirmando que los inconvenientes que llevaron a cancelar el primer concierto de la gira ‘Las mujeres ya no lloran’ aún persisten, lo que imposibilita que se lleve a cabo el ‘show’ de este lunes 3 de marzo.
La noticia ha sido un duro golpe para los seguidores de la cantante, quienes esperaban verla en vivo en la capital chilena. Shakira tenía previsto presentarse en Santiago de Chile los días 2 y 3 de marzo como parte de su gira internacional, la cual ya ha pasado con éxito por Brasil, Perú y Colombia.
Sin embargo, horas antes del primer concierto, la productora anunció la cancelación debido a dificultades en la construcción del escenario. A pesar de los intentos de encontrar una solución, las fallas técnicas no pudieron resolverse, lo que llevó a la cancelación definitiva del segundo ‘show’.
Fenix Entertainment explicó en su comunicado que su equipo y el de producción local trabajaron intensamente para intentar solucionar los problemas estructurales que impidieron el concierto del domingo. No obstante, la magnitud de los inconvenientes hizo imposible garantizar la seguridad y calidad del espectáculo.
La cancelación de los dos conciertos ha causado una gran ola de reacciones, y las autoridades chilenas han anunciado posibles acciones legales. Carolina González, directora nacional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), conversó con Noticias Caracol y explicó que el organismo está evaluando medidas para proteger los derechos de los consumidores afectados. “Sernac busca que la productora establezca un monto de compensación adicional a la devolución de las entradas, con el objetivo de resarcir los perjuicios causados a los asistentes”, señaló González.
Además, enfatizó que esta situación no puede considerarse un caso de fuerza mayor, sino una falla en la prestación del servicio. También criticó la falta de información clara y oportuna para el público, lo que agravó la situación. A medida que avanza el proceso, los afectados esperan respuestas concretas sobre los reembolsos y las posibles indemnizaciones por los inconvenientes causados por la cancelación de los conciertos de Shakira en Chile.
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