Uber se defendió por el dineral que cuesta usar sus servicios y culpó a factores externos

Diciembre es uno de los meses preferidos de los colombianos, ya que muchos salen a vacaciones, van a novenas, se encuentran con familiares y amigos, comen natilla y buñuelos y el ambiente se siente más tranquilo y en paz.

(Ver también: Uber hizo sorpresivo cambio y agregó nueva opción en su aplicación; así funcionará)

Sin embargo, este año, por el tema del pico y placa y el costo de mantener un carro, muchas personas tienen que pedir transporte para poder movilizarse, ya sea taxi o alguna de las aplicaciones que trabajan en el país.

Ante esto, los usuarios en redes sociales han denunciado que estos servicios están con un costo muy alto, al punto de que por un trayecto de menos de 3 kilómetros, en las aplicaciones están cobrando hasta 40.000 pesos.

Qué dijo Uber por el alto costo de su servicio

Teniendo en cuenta estas denuncias, Uber, que es una de las plataformas más usadas por los colombianos, se defendió y aseguró que no es culpa de ellos, sino de la alta demanda que hay en la ciudad por estas fechas especiales.

En diálogo con el diario El Tiempo, Uber dijo: “Debido al incremento en las solicitudes de trayectos durante las fiestas de fin de año, los usuarios podrían experimentar un incremento de los precios sugeridos que se activa de manera automática cuando aumenta la demanda en comparación con la disponibilidad de vehículos en una zona determinada”.

Es decir, en hora pico, por ejemplo, la tarifa siempre va a subir porque hay más personas buscando transporte y el tráfico es peor, por lo que es inevitable subir los precios.

Además, agregó la compañía, para que todo el mundo pueda usar la aplicación, se activan esas tarifas dinámicas para que más conductores salgan a trabajar y así se pueda cubrir la demanda de la mejor manera.

“Los precios sugeridos dinámicos, que se activan en momentos de alta demanda, incentivan a los arrendadores a conectarse a la aplicación, lo que ayuda a reducir los tiempos de espera y brinda a los usuarios más opciones para moverse de manera eficiente por la ciudad”, concluyó en diálogo con el medio.

(Ver también: Les apareció competencia a Picap, Cabify y más; usuarios y dueños de motos, dichosos)

De esta manera, la sugerencia es no pedir el transporte en horas pico para que el servicio le coja más rápido y no tenga que pagar tanta plata.