Ya está disponible en Colombia la opción de grabar audios en Uber; así funciona
Tú navegador no es compatible para reproducir este audio
El periódico popular más leído de Medellín y Antioquia.
Visitar sitioComo una apuesta para mejorar la seguridad de la experiencia al viajar a través de la 'app', la plataforma anunció que ahora es posible grabar audios.
Como una apuesta para mejorar la seguridad de la experiencia al viajar a través de la app Uber, la plataforma anunció que ahora es posible grabar audios durante los trayectos.
(Lea también: Cómo funciona la nueva actualización de Uber para mejorar la seguridad)
De esta manera, si usted siente incomodidad durante un viaje, puede acudir a esta opción en cualquier momento del recorrido y este se compartirá con Uber, que ahora tendrá servicio de motos, al finalizar el recorrido.
Adicionalmente, solo los equipos de soporte de Uber pueden escuchar el contenido si el usuario o arrendador elige enviarlo como parte de un reporte por alguna situación que se haya presentado.
Cómo activar opción de grabación en Uber
- – Consenso de grabación: antes de comenzar un arrendamiento, los usuarios y arrendadores recibirán una notificación en la aplicación informándoles que el trayecto puede ser grabado. Si prefiere no ser grabado, puede cancelar su solicitud.
- – Control de usuario y arrendador: la opción para comenzar a grabar el audio se encuentra en el ‘Centro de Seguridad’ que permanece visible en la aplicación durante todo el trayecto a través de un escudo azul, junto con la opción de compartir el viaje y realizar una llamada rápida al 123. Es importante mencionar que el audio solo es grabado una vez se habilita la función y no por defecto en cada arrendamiento.
- – Audio encriptado: una vez se realiza una grabación, el archivo de audio permanece encriptado en el dispositivo del usuario o arrendador, lo que no permite que sea escuchado por ninguna de las partes ni compartido con terceros.
(Vea también: Taxistas y conductores de ‘apps’ terminaron a los golpes en Cartagena; hasta usaron palos)
- – Acciones: cuando el arrendamiento finalice, el usuario o arrendador tendrán la opción de reportar un incidente y adjuntar el archivo de grabación de audio. Una vez el equipo de soporte lo recibe, lo revisará y tomará las medidas correspondientes a las cuentas de acuerdo con las políticas de uso de la app, lo que podría llevar incluso a la desactivación de la cuenta de la parte reportada.
Lo mejor de todo es que la compañía confirmó que la opción ya está disponible en Colombia.
Temas Relacionados:
Recomendados en Economía
Te puede interesar
Economía
Destapan futuro del dólar en Colombia y dicen quiénes ganarían plata con cambio que habría
Economía
Auxilio funerario de Colpensiones: beneficiaros recibirán tope mínimo de $ 6,5 millones
Economía
Advierten a colombianos con vivienda propia: impuesto crucial podría aumentar bastante
Deportes
'Juanfer' Quintero volvería a viejo conocido colombiano para sellar su salida de Racing
Nación
Angélica Lozano, viendo chispero por corrupción en campaña; Fiscalía notificó dura novedad
Economía
Nubank sorprendió con anuncio que involucra a sus clientes; no es solo en Colombia
Entretenimiento
Reconocido cantante vallenato se retira temporalmente de los escenarios por tema de salud
Recetas
Cinco recetas para preparar 'zucchini', un vegetal delicioso e indispensable en la cocina
Sigue leyendo