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La famosa aplicación es señalada por el uso que les da a los datos personales de sus usuarios. También, la compañía recibe críticas por prácticas comerciales.
La famosa tienda virtual china Temu es reconocida por sus baratos precios en diferentes productos que vende en línea; sin embargo, también ha desatado preocupación entre miles de usuarios que han alertado de algunas inconsistencias en la plataforma, según informó Portafolio.
(Vea también: Pillaron ‘bodega’ de Temu en Bogotá y estos son algunos productos baratísimos que venden)
La tienda, que es propiedad de Pinduoduo, un gigante del comercio electrónico chino, ha sido blanco de críticas por el manejo de los datos personales de sus millones de clientes en varios países del mundo. También, ha recibido cuestionamientos por el manejo que les da a sus prácticas comerciales, de acuerdo con el citado medio.
El lío por la información que recopila la aplicación es por los requerimientos que les piden a los usuarios, los cuales incluyen nombres, direcciones, detalles de pago, historial de compras, comportamientos de navegación. Incluso, hay casos en los que se han expuesto permisos de acceso a la cámara, el micrófono del teléfono y hasta tener la capacidad de tomar capturas de pantalla sin que el usuario se dé cuenta, según el impreso.
Lo que más llama la atención de esta tienda son sus llamativos y muy baratos precios, que les permiten a los usuarios adquirir diferentes productos de muy útil uso a una tarifa muy cómoda. Esto tiene que ver con el modelo del negocio, ya que permite establecer un vínculo directo entre los compradores y los comerciantes, eliminado así los pagos y comisiones a intermediarios, de acuerdo con el rotativo.
“Este enfoque directo desde la fábrica elimina capas de intermediarios y sus márgenes de beneficio, haciendo que los productos estén disponibles a precios muy atractivos sin afectar la calidad de la mercancía. Los mismos productos vendidos a través de una cadena de suministro tradicional con capas de intermediarios costarían mucho más debido a los márgenes y costos asociados de manejo, almacenamiento y transporte”, indicaron voceros de Temu a revista Semana.
Además, otro detalle que sorprendió es que la plataforma ofrece tarifas de envío, según el volumen de pedidos que tenga el usuario, por lo que los precios se ajustan a cualquier bolsillo, ya que resultan muy cómodos.
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