Servientrega ganó batalla legal a empresa española que quería copiar su nombre en Internet

El centro de esta disputa, de acuerdo con la publicación especializada Halcones y Palomas, fue el dominio www.servientrega.es, que había sido registrado por la empresa española L.F.M.M., la cual pretendía usar indebidamente el renombre de Servientrega.

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De acuerdo con los documentos de la Organización Mundial de Propiedad Intelectual (Ompi), el proceso fue mediado por Alejandro Touriño, un experto designado por la organización, quien determinó que dicho dominio debía ser transferido a Servientrega Colombia. La petición para resolver este conflicto se presentó ante el Centro de Arbitraje y Mediación del ente internacional el 2 de diciembre de 2024.

Luego de una serie de verificaciones y comunicaciones, el demandado no proporcionó respuesta alguna ante las acusaciones, lo que llevó al experto, el 29 de enero de 2025, a aceptar el caso tras confirmar su imparcialidad e independencia.

La disputa, como señala el medio, se centró en la utilización abusiva del dominio en cuestión. De acuerdo a los registros, Servientrega es titular de diversas marcas que incluyen el término ‘Servientrega’ en múltiples clases de la nomenclatura de Niza. Así mismo, tiene registrados otros dominios que reflejan su marca, como Servientrega.com y Servientregabox.com, indicando su establecida presencia en línea.

Según la empresa colombiana, el demandado carecía de cualquier derecho o interés legítimo sobre el nombre ‘Servientrega’ y lo ha utilizado en mala fe para redirigir a los consumidores hacia otro sitio web, perjudicando así la imagen y operación de Servientrega. Además, destacaron que la empresa española estaba intentando beneficiarse de la reputación de la marca para aumentar su tráfico y obtener ganancias.

Alejandro Touriño concluyó que el nombre de dominio en disputa había sido registrado y utilizado de mala fe, similitud confusa a la marca registrada de Servientrega, y que el demandado no presentó ningún derecho o interés legítimo sobre este, lo que resultó en la decisión a favor de Servientrega.

¿Cómo fue el pleito legal entre Servientrega e Inter Rapidísimo?

Inter Rapidísimo S.A. solicitó a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) registrar la marca ‘Más allá de una entrega’ para servicios relacionados con publicidad, seguros y mensajería, según reportó Asuntos Legales. Esta petición encontró oposición por parte de Servientrega S.A., que argumentó que el lema podría causar confusión entre los consumidores debido a similitudes con sus propios signos distintivos.

De acuerdo con Asuntos Legales, Inter Rapidísimo defendió que su lema siempre estaría acompañado por su marca registrada, lo que evitaría cualquier posible confusión. Tras analizar los argumentos de ambas partes, la SIC concluyó que, aunque existían elementos similares entre los lemas, sus diferencias eran suficientes para garantizar una percepción distinta en los consumidores, eliminando el riesgo de asociación o confusión.

Finalmente, la SIC decidió otorgar el registro de la marca ‘Más allá de una entrega’ a Inter Rapidísimo, argumentando que cumplía con los requisitos legales para coexistir con las marcas ya registradas en el mercado. La decisión marcó un precedente importante en la competencia entre estas reconocidas empresas de mensajería en Colombia.