Los cambios que se vienen para los servicios públicos, tiquetes y más, por norma de Dian

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) emitió el pasado 31 de enero de 2024 una resolución con la que establece la obligatoriedad de convertir ciertos documentos en Documentos Equivalentes Electrónicos (DEE) con Sistema POS, a partir del 1 de agosto de 2024.

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Esta medida tendrá un impacto significativo en la gestión tributaria y administrativa en Colombia, porque promueve la modernización y transparencia en las transacciones.

Por ejemplo, expertos de Sovos Saphety Colombia explicaron que ahora deben enviarse por correo electrónico estos documentos. Según la compañía, este es un cambio trascendental que impactará a empresas, pymes y a todos los colombianos.

“Las multas por incumplimiento pueden afectar tanto la operación como la reputación de las empresas. La normativa busca garantizar la trazabilidad y la integridad de las transacciones comerciales, simplificando los procesos administrativos”, asegura Alejandro Silva, gerente general de Sovos Saphety Colombia.

Agregó que este cambio no solo implicará ajustes tecnológicos, sino también un cambio cultural en la forma en que las empresas manejan su documentación y cumplimiento normativo, y en cómo los ciudadanos reciben sus facturas y tiquetes.

Estos son los documentos que ahora deberán ser electrónicos:

Facturas de servicios públicos domiciliarios: Las empresas prestadoras de servicios de agua, energía y gas deberán generar y enviar facturas electrónicas.

Este proceso no solo moderniza la emisión y gestión de estas facturas, sino que también asegura su validez fiscal y facilita su consulta por parte de los consumidores, garantizando así una mayor transparencia en los costos.

Tiquetes de transporte de pasajeros: Las empresas de transporte terrestre y aéreo deberán implementar la emisión de tiquetes electrónicos. Estos tiquetes deberán ser generados y validados en tiempo real, simplificando el proceso de facturación y mejorando la experiencia del cliente.

Extractos bancarios: Las entidades financieras estarán obligadas a generar y transmitir extractos bancarios en formato electrónico. Estos extractos deben ser enviados a los clientes de manera segura e incluir información detallada sobre las transacciones, ayudando a los usuarios a llevar un mejor control de sus finanzas.