Clientes de Scotiabank Colpatria, asombrados por cambio del banco con pagos y recaudos

Scotiabank Colpatria ha anunciado la consolidación de su ecosistema transaccional “Bank to Go” con la incorporación de una nueva funcionalidad de pagos y recaudos mediante código QR. Esta solución permitirá a personas naturales y comercios agilizar sus transacciones, impulsando el crecimiento de sus negocios y reforzando la transformación digital de la entidad.

“Con esta solución de código QR, queremos transformar la manera en que nuestros clientes reciben y realizan sus pagos. Respondiendo, entre otros, a las necesidades de eficiencia y seguridad que demandan quienes emprenden en el país”, afirmó Jabar Singh, presidente y CEO de Scotiabank Colpatria. Además, destacó que el banco espera superar las 150.000 transacciones mensuales y sumar más de 10.000 clientes al portafolio de QR en los próximos meses.

(Vea también: Scotiabank Colpatria y Davivienda harán negociazo: clientes de un banco pasarán al otro)

A enero de 2025, las personas naturales que utilizan la funcionalidad QR realizaron más de 39.000 transacciones, evidenciando una adopción significativa. Las ciudades de Medellín, Barranquilla, Bucaramanga y Cali son las de mayor acogida, mientras que Bogotá concentró el 23 % de las solicitudes de vinculación al servicio de QR.

Actualmente, la entidad cuenta con 300 comercios, entre personas naturales y pequeñas empresas, vinculados al sistema interoperable de QR, logrando en diciembre más de 24.000 transacciones de recaudo. Además, más de 600.000 clientes de cuentas de ahorros o corrientes en Scotiabank Colpatria pueden comprar con QR en tan solo cuatro pasos, con montos de hasta 3 millones de pesos por transacción.

La funcionalidad del código QR de Scotiabank Colpatria integra a dos grandes grupos:

• Emisor (personas naturales): quienes acceden a la App de Scotiabank Colpatria para comprar con QR desde cualquier lugar y a cualquier hora.
• Adquirente (comercios): personas naturales y jurídicas que, a través de un código QR (físico o digital), reciben pagos interoperables desde diferentes entidades bancarias o billeteras digitales.

Con esta propuesta, el banco refuerza su apoyo a emprendedores, profesionales independientes y pequeños comercios, atendiendo tres segmentos clave:

• Emprendedores: quienes inician negocios desde casa con productos o servicios.
• Pequeños comercios: locales abiertos al público como supermercados, droguerías, tiendas de ropa, restaurantes y peluquerías.
• Profesionales: médicos, asesores jurídicos, entrenadores, profesores y otros perfiles independientes.

La masificación del código QR y su interoperabilidad con otros bancos y billeteras digitales es fundamental para la inclusión financiera y la dinámica económica del país. Según Jabar Singh, “el 40 % de nuestros clientes personas naturales desarrollan alguna actividad independiente, y este servicio representa una oportunidad para que hagan crecer sus negocios hasta convertirse en pequeñas o medianas empresas. Queremos acompañarlos en cada paso, ofreciéndoles herramientas financieras que impulsen su desarrollo”.

Con esta nueva funcionalidad, Scotiabank Colpatria continúa fortaleciendo su propuesta de valor, ofreciendo formas de pago rápidas, seguras e inclusivas, y reafirmando su compromiso con la transformación digital y el crecimiento económico en Colombia.