Revelan las razones por las que Amazon prefirió a Colombia y no a Chile o Argentina

Amazon escogió al país para instalar su primer centro de servicio de Suramérica, el cual se pondrá en marcha en los próximos meses.

Las razones están incluidas en un análisis que realizó BBC Mundo, que consultó a la compañía para conocer más a fondo la decisión, pese a que también se consideró instalar ese centro de servicio en los otros dos países suramericanos.

Según Amazon, la inversión se realizará, entre otras cosas, porque en Colombia hay gente muy calificada y aporta “altos niveles de experiencia y pasión por su trabajo”.

“No podría estar más feliz de poder lanzar este sitio en Colombia, y que así forme parte de la red global (de la empresa)”, afirmó Tom Weiland, vicepresidente de Servicio al Cliente a nivel mundial de Amazon, citado por BBC.

Ese medio destaca también que el centro que se abrirá en Bogotá estará a la altura de los únicos que existen de Amazon en países como Estados Unidos, Canadá, Costa Rica, Sudáfrica y Reino Unido.

Sin embargo, las razones de la llegada a la capital colombiana no se limitan a las capacidades de trabajo y a la pasión de la gente, como lo destaca el ejecutivo de Amazon. Según Raúl Gallegos, director asociado de Control Risks, una firma con presencia en varios países que asesora a empresas que llegan a Colombia, afirmó que otra razón puede ser que Bogotá lleva varios años dando señales positivas para el capital extranjero.

“Es una tendencia que se va consolidando. Colombia tiene un clima de negocios bastante atractivo, tiene gobiernos estables, amigables con la inversión extranjera y reglas mucho más claras que otros países”, afirmó Gallegos, citado por BBC.

El experto también destacó que Colombia se ha beneficiado por crisis como la de Venezuela, entre otras cosas, porque este último acogía anteriormente a las empresas extranjeras.

Sobre por qué el gigante de las ventas por Internet no optó por instalar su centro de servicio en Chile, Gallegos asegura que Colombia le lleva ventaja a ese país por el factor geográfico.

“Estamos a cuatro horas de vuelo a Nueva York y tenemos mucha presencia en la economía en países centroamericanos”, destacó.

Además, de las bondades y beneficios que tiene la llegada de Amazon al país, BBC enfatiza en que aún no se conocen los términos tributarios en que comenzará a funcionar ni las condiciones de contratación para los trabajadores.

En septiembre pasado, la revista Semana publicó un informe en el que destaca que la llegada de Amazon al país desatará un “gran sacudón”, entre otras cosas, porque venderá inicialmente celulares, computadores, televisores y demás productos electrónicos.

“Esto representará la masificación del comercio en línea y nuevas oportunidades para los productos colombianos”, asegura ese medio.

Por los lados del Gobierno colombiano, la complacencia por la llegada del gigante de las ventas por Internet ha sido alta. La ministra de Trabajo, Alicia Arango, se reunió con el gente general de Amazon Costa Rica, Alejandro Filloy, para conocer el portafolio de servicios con el que aterrizará al país.

Según la Ministra, los puestos de trabajo que ofrecerá esta empresa, propiedad del hombre más rico del mundo actualmente, Jeff Bezos, serán por horas y se abrirán oportunidades para personas que tienen tiempo libre.