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La empresa dijo que al Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos le faltó decir que la alerta era sobre un lote y no del producto en general.
Y es que el 17 de enero de 2025, el Invima advirtió que encontró una “alteración en la calidad” del champú Kaba Kids y por lo mismo pidió a los clientes no utilizar el producto por “riesgos” para la salud de los niños.
La empresa colombiana indicó que la alerta es sobre el lote 052447, y no sobre el producto en general, pues el resto de lotes cumplen con “todos los estándares de calidad”.
“[…] Por medio de la red social Instagram, nos enteramos de la alerta emitida por la autoridad sanitaria sobre el producto shampoo para niños-Kaba Kids; sin embargo, la información publicada se encontraba incompleta, pues la alerta se emitía de manera general sobre el producto y no sobre un lote específico“, declaró la compañía en este comunicado.
Agregó que el lote sobre el que se emitió la alerta fue elaborado en junio de 2024 y actualmente la empresa no tiene inventario. No obstante, los distribuidores que cuentan con champús de ese lote o las personas que adquirieron el producto lo puede devolver escribiendo al correo pqrs@dluchi.com, para coordinar la devolución.
La compañía reiteró que su champú para niños es seguro y que esta situación no se había presentado en los ocho años que lleva operando su laboratorio.
Se llama Luisa Chimá, es oriunda de Medellín, y estudió Derecho, aunque nunca ejerció como abogada. Antes de emprender con sus productos de belleza, fue modelo.
La antioqueña, además, es la creadora de las marcas D’Luchi (la primera con la que tuvo éxito) y La Receta.
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