Así logran 'enamorar' a sus clientes algunas de las principales empresas del país

Cada vez crecen más las compañías que deciden crear programas de fidelización para que sus consumidores acumulen puntos y los rediman en sus futuras compras.

De acuerdo con el diario La República, en Puntos Colombia, programa de la alianza entre Bancolombia y Grupo Éxito, por cada 700 pesos en compras en todos los establecimientos Éxito, Carulla, Éxito Express y Carulla Express, en portales web y Domicilios Éxito y Carulla, estaciones de servicio Éxito el cliente acumulará un Punto Colombia. Además, por cada 3.500 pesos en compras en Viajes Éxito, también se ganará un punto.

En el programa del Banco Falabella, CMR Puntos, por cada 1.000 pesos en compras en las tiendas Falabella, Homecenter o Makro en las que el medio de pago utilizado sea una tarjeta de crédito da derecho al cliente a acumular un CMR punto, con el que podrá acceder a futuros descuentos en todo tipo de productos.

El portal económico America Retail señaló que en el club de Cencosud se pueden acumular puntos tanto en las tiendas de Jumbo como en Easy, en Metro y en Metro Express. En ese caso, por cada 100 pesos en compras en Jumbo, se ganan 1,1 puntos; mientras que en Easy 0,5 puntos.

Entre otros programas de fidelización de compañías se destacan la aerolínea Avianca que cuenta con su programa LifeMiles, y las tarjetas de cine como Cinecolombia y Cinépolis. Estas tarjetas permiten a sus visitantes ahorrar a través de beneficios como descuentos en confitería, boletería y filas más rápidas.