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Desde las redes sociales, la empresa les aclaró a los colombianos que no es cierto que el lunes 27 de junio dejarán de funcionar las cuentas en el país.
Durante las últimas horas se han difundido en redes sociales una supuesta carta en la que suplantan a Nequi y Bancolombia, aunque ellos ya anunciaron que iban a empezar un proceso de separación.
En la misiva mentirosa, y que supuestamente tiene la firma de dos representantes de estas entidades, aunque ni los nombra, les dicen a los usuarios que deben sacar el dinero de sus cuentas porque a final de junio dejarán de funcionar.
Muchas personas en redes sociales empezaron a compartir dicha información y a preguntarle a Nequi si era verdad que dejaría de funcionar, pues en otras oportunidades ellos sí les aclaran a sus clientes si habrá alguna situación por la que no podrán usar sus cuentas por horas o días.
(Vea también: Nequi: lo que debe tener en cuenta para abrir una cuenta)
Nequi respondió que nada de lo que está circulando es cierto y que los mensajes que están recibiendo algunas personas son mentira. “El mensaje que recibiste sobre el cierre de cuentas, te confirmamos que no fue enviado por el Equipo Nequi ni Grupo Bancolombia”, escribieron desde la cuenta de Twitter oficial.
Fueron muchos los colombianos que le expresaron a Nequi su preocupación, pero a todos les dio la misma respuesta así que esta información es mentira y las cuentas podrán funcionar con total normalidad y no caer en esta y otras estafas en las que usan el nombre de Bancolombia.
El mensaje mentiroso que han recibido muchas personas y han compartido en redes sociales dice que supuestamente hay una “elevada demanda de clientes de delincuentes cometiendo fraudes en esta billetera virtual” y que por eso van a “cerrar todas las cuentas activas Nequi”.
Este mensaje falso continúa diciendo que las cuentas cerrarán el 27 de junio y serán habilitadas hasta el 2 de enero del 2023, por tal razón las personas deberán retirar el dinero antes del lunes.
Así fue como aclararon esta situación en la que les piden a los colombianos no caer:
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