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Después de las versiones que han surgido en torno a las recientes medidas que tomó la plataforma, Nequi salió a responder por lo que llamó "imprecisiones".
Y es que este martes 29 de noviembre hubo mucho temor entre los usuarios de la aplicación por las versiones de embargos de algunas cuentas en Colombia.
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La supuesta medida estaba enfocada al cobro de deudas por concepto de multas de tránsito, sin aviso previo, de acuerdo con los reportes de usuarios en redes sociales.
La aplicación se refirió a las versiones como “imprecisiones relacionadas con embargos a usuarios Nequi”, y aclaró la medida obedecía a “cumplir con las leyes colombianas”.
Agregó que lo único que hizo fue acatar una orden de embargo de la Inspección de Tránsito y Transporte del Municipio de Barrancabermeja, ciudad donde comenzaron las quejas.
“Varias instituciones financieras como Bancolombia y su línea de negocio Nequi, están en la obligación de proceder a embargar las cuentas bancarias por concepto de deudas de comparendos o no pago de impuestos”, expuso la firma en un comunicado.
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Luego aclaró que cerca del 2 % de los comparendos o no pago de impuestos corresponde a usuarios de Nequi.
Así pues, la empresa hizo énfasis en que la medida “no es una decisión unilateral”, sino que es un procedimiento obligatorio que debe atender.
Finalmente, les dijo a los embargados acercarse a las autoridades para solucionar sus asuntos y, con la orden de desembargo, “seguir usando su Nequi sin problemas”.
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