Banco Itaú tomó decisión en Colombia y anunció salida de director de 'marketing'

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Itaú anunció que su director de 'marketing' y canales digitales dejará el cargo a partir del 5 de abril, luego de las fallas técnicas que presentaron.

El banco Itaú Colombia anunció que su Junta Directiva aprobó la terminación del contrato por mutuo acuerdo con Víctor Tavares. Estará en la entidad financiera hasta este viernes, 5 de abril de 2024.

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Víctor Tavares se desempeñaba como vicepresidente de ‘marketing’ y canales digitales de Banco Itaú, así como representante legal. Esta decisión se da días después de que la entidad presentó graves fallas en sus canales físicos y digitales para hacer retiros. Hay que decir que desde la entidad aclararon que la salida de Tavares no tuvo nada que ver con los problemas mencionados.

Las funciones, indicó la compañía que llegó a Colombia en 2017, serán reasignadas a las vicepresidencias de Tecnología, Mayorista y Minorista.

Quién es Víctor Tavares, saliente vicepresidente de Banco Itaú

Víctor Tavares cuenta con un amplio recorrido en el sector bancario en América Latina, incluyendo su paso por Banco Itaú. A este llegó en noviembre de 2022, como parte de la apuesta de la entidad financiera por posicionarse en Colombia e impulsar el negocio digital.

Tavares ha desempeñado distintos cargos en las áreas de estrategia, producto, segmento y digital de varios bancos en América Latina.

Buena parte de su carrera la desempeñó en Grupo Santander. En la filial de Brasil de este banco desempeñó cargos como gerente de producto y de innovación de producto. Entre enero de 2015 y enero de 2018 se desempeñó como director de Innovación y Santander Digital.

(Lea también: Los bancos y puntos en Colombia autorizados para hacer pago del impuesto predial)

Entre 2018 y 2022 fue la cabeza de Soluciones Digitales & UX de Citibanamex, donde dirigió los canales digitales del banco, enfocándose, entre otros, en mejorar el engagement de los usuarios, así como implementar una nueva estructura organizacional.

De origen brasileño, Víctor Tavares es administrador de empresas, habiendo estudiado en la Universidad del Estado de Río de Janeiro. Es especialista de la Universidad de Sao Paulo.

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