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Desde este martes 15 de marzo la entidad habilitó una feria para otorgar beneficios a los usuarios que tienen dificultades al pagar el crédito educativo.
El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior tendrá habilitada una feria telefónica hasta el próximo 26 de marzo, y allí los usuarios podrán conocer el programa.
Según el Icetex, en este espacio se ofrecen beneficios económicos para usuarios que se encuentren estudiando y sus créditos presenten mora entre 31 y 90 días, y para quienes hayan terminado su programa académico y su crédito presente más de 31 días de mora.
El objetivo es que los beneficiarios se pongan al día con las obligaciones del crédito y deudas a través de diferentes alternativas de pago, logrando obtener condonaciones de hasta el 100 % de los intereses.
Adicionalmente, los estudiantes o egresados podrán acogerse a otros beneficios:
La entidad dispuso diferentes mecanismos de atención como llamadas telefónicas o digitales y asesorías virtuales para que los interesados no se pongan en riesgo en medio de la pandemia.
Estos son los canales de atención:
El horario de atención será de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p. m. y el día sábado de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
El Icetex afirma que con ebusca recuperar recursos para poder conceder el crédito de educación superior a futuras generaciones.
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