Icetex otorgará "beneficios especiales" a morosos (solo por unos días); hay tres opciones

El Icetex anunció que, entre el próximo 10 y 28 de octubre, llevará a cabo la Jornada de Soluciones, para que las personas que se encuentran en mora con sus créditos de la entidad puedan encontrar alternativas para sus situaciones e incluso obtener beneficios.

El objetivo, dice la entidad, es “acompañar a estas personas y encontrar juntos soluciones que permitan alternativas que normalicen su situación y obtengan beneficios especiales, como condonaciones en intereses”.

(Lea acá: Icetex avisó quiénes serían los primeros beneficiados de condonación de créditos)

Estos aplicarán para usuarios cuyos créditos educativos se encuentren en etapa de estudios con mora entre 31 y 90 días y para aquellos en etapa de amortización (período que comienza una vez se haya culminado la época de estudios o cuando se haya pasado a cobro el crédito) con mora superior a 30 días.

Estos usuarios podrán hacer acuerdos de pago, para estar al día con el pago de sus créditos, “lo que lleva a la condonación de hasta el 100 % de intereses corrientes vencidos y de mora”, indicó el Icetex. Los acuerdos se podrán hacer por medio de tres figuras: extinción, normalización o refinanciación. En esto consiste cada una de ellas:

• Extinción: Implica el pago del total de la obligación.
• Normalización: Mecanismo mediante el cual el beneficiario cancela la totalidad del saldo vencido.
• Refinanciación: Opción con la que se logra la modificación del plazo y el valor de la cuota inicialmente pactada.

(Le puede interesar: Lanzan convocatoria de becas completas para que funcionarios estudien en Asia)

Además de esto, los usuarios que están reportados en centrales de riesgo y que participen en estas jornadas, recibirán un reporte positivo del Icetex para ser excluidos de estas centrales de información financiera.

¿Cómo se puede participar en la Jornada de Soluciones del Icetex?

Los usuarios interesados en participar de estas jornadas podrán hacerlo telefónica o electrónicamente, en los horarios de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 8:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Para quienes cuenten con un crédito educativo que esté en etapa de estudios, o para los que ya se graduaron, y tienen con mora de 31 a 90 días, los canales de atención serán la línea gratuita nacional 018000112845 (desde teléfono fijo) o en Bogotá a la línea (601) 3161867.

Por otra parte, los usuarios con un crédito que supera los 91 días de mora, y han culminado su etapa de estudios, se pueden comunicar a la línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211.