En Bancolombia "no estarán disponibles" los canales digitales: fecha y soluciones a clientes

Bancolombia es la entidad financiera con más clientes en el país, pues por sus avances digitales, las soluciones que ofrece, los productos que maneja y más, miles de personas tienen su cuenta de ahorro o la tarjeta de crédito con ellos.

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Sin embargo, había un problema y es que su aplicación solía molestar, por lo que hace poco tiempo se hizo la migración a una nueva plataforma para evitar esos inconvenientes, pues tiene mejores servidores y una tecnología más avanzada para que no se presenten más problemas.

Ahora, en pro de que todo siga marchando bien, esta entidad le hará una actualización a los servidores para que las personas no vayan a tener problemas para transferir o pagar sus cuentas.

Cuándo dejará de funcionar la aplicación de Bancolombia

Tal como informó la entidad en un mensaje publicado en la aplicación para sus clientes, esta plataforma y la página web no funcionarán el próximo domingo 6 de julio en horas de la madrugada justamente por estas actualizaciones.

De hecho, Bancolombia confirmó que será desde las 3:30 hasta las 7:00 de la mañana, por lo que durante esas tres horas y media se deben tomar algunas medidas para no sufrir.

Por ejemplo, algunos de los consejos que da la entidad es pagar con las tarjetas físicas o retirar el dinero en efectivo porque eso no tendrá ninguna interrupción, además de que puede transferirle a su cuenta hasta 3 millones de pesos.

Sin embargo, si va a hacer transferencias al Nequi, por ejemplo, no podrá hacerlo y por eso es que se avisó con tiempo para que no se vayan a presentar mal entendidos.

Este fue el mensaje de Bancolombia:

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De esta manera, las personas que vayan a salir de fiesta o tengan un turno nocturno en el trabajo, deben tener en cuenta estas medidas para no llevarse sorpresas ni que el no poder transferir se convierta en un dolor de cabeza.