En Bancolombia "no estarán disponibles" los canales digitales: fecha y soluciones a clientes

Finanzas Personales
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Escrito por:  Redacción Finanzas Personales
Actualizado: 2025-07-03 11:31:26

Tal como le está informando la entidad bancaria a los clientes por medio de la aplicación, esto se dará por una actualización que requieren los sistemas.

Bancolombia es la entidad financiera con más clientes en el país, pues por sus avances digitales, las soluciones que ofrece, los productos que maneja y más, miles de personas tienen su cuenta de ahorro o la tarjeta de crédito con ellos.

(Ver también: Bancolombia explicó cobro de $ 109.000 para ciertos clientes: así será pago crucial)

Sin embargo, había un problema y es que su aplicación solía molestar, por lo que hace poco tiempo se hizo la migración a una nueva plataforma para evitar esos inconvenientes, pues tiene mejores servidores y una tecnología más avanzada para que no se presenten más problemas.

Ahora, en pro de que todo siga marchando bien, esta entidad le hará una actualización a los servidores para que las personas no vayan a tener problemas para transferir o pagar sus cuentas.

Cuándo dejará de funcionar la aplicación de Bancolombia

Tal como informó la entidad en un mensaje publicado en la aplicación para sus clientes, esta plataforma y la página web no funcionarán el próximo domingo 6 de julio en horas de la madrugada justamente por estas actualizaciones.

De hecho, Bancolombia confirmó que será desde las 3:30 hasta las 7:00 de la mañana, por lo que durante esas tres horas y media se deben tomar algunas medidas para no sufrir.

Por ejemplo, algunos de los consejos que da la entidad es pagar con las tarjetas físicas o retirar el dinero en efectivo porque eso no tendrá ninguna interrupción, además de que puede transferirle a su cuenta hasta 3 millones de pesos.

Sin embargo, si va a hacer transferencias al Nequi, por ejemplo, no podrá hacerlo y por eso es que se avisó con tiempo para que no se vayan a presentar mal entendidos.

Este fue el mensaje de Bancolombia:

Mensaje de Bancolombia

(Ver también: Nequi se le creció a Bancolombia y dijo qué pasará a futuro con el banco: 2030 será clave)

De esta manera, las personas que vayan a salir de fiesta o tengan un turno nocturno en el trabajo, deben tener en cuenta estas medidas para no llevarse sorpresas ni que el no poder transferir se convierta en un dolor de cabeza.

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