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Con el fin de mejorar su servicio, la entidad intervenida dio inicio a una serie de ajustes que se podrán evidenciar a partir de este martes 1 de octubre.
Pasados varios meses desde su intervención, la EPS Sanitas anunció nuevos cambios con los que busca mejorar su servicio en Colombia, pues el número de quejas con respecto a la distribución de medicamentos se ha incrementado considerablemente.
Por esta razón, la entidad promotora de salud le apostó a nuevos cambios con los que se podría reducir esta cifra y, así mismo, se reduzcan las quejas en asignación de medicamentos que, habrían aumentado de 2.000 a 3.000.
Aunque actualmente la farmacéutica que más distribuye medicamentos a los afiliados a EPS Sanitas es Cruz Verde, la creciente demanda en este tipo de productos ha conllevado a que Sanitas haya tomado la decisión de llevar a cabo una nueva estrategia.
Así las cosas, la interventoría de Sanitas llevará a cabo una estrategia para aumentar el número de operadores asignados para dispensar medicinas y reducir la sobrecarga con la que cuenta la entidad previamente mencionada.
Por esta razón, EPS Sanitas tomó la decisión de multiplicar su número de gestores farmacéuticos, pasando de 2 a 11 distribuidoras.
Las nuevas compañías que entrarán a apoyar a la entidad en la distribución de medicamentos son las siguientes:
Adicionalmente, desde Sanitas se pretende que estas farmacéuticas amplíen su cobertura en todo el país, llegando así a los departamentos de Antioquia, Boyacá, Casanare, Chocó, Córdoba, Cesar, Guainía, Guaviare, La Guajira, Huila, Nariño, Putumayo, Vichada, Santander y Norte de Santander.
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