Colpensiones anunció medida que alerta a más de uno para este diciembre y enero de 2025

Así como hay alerta por un pago que impactará desde enero de 2025, Colpensiones sorprendió con una información que pone en aviso a más de una persona que necesite llevar a cabo trámites en Colombia.

¿Qué hará Colpensiones en su plataforma en diciembre de 2024 y enero de 2025?

Colpensiones anunció mantenimientos en su plataforma por lo que explicó que tendrá atención entre el final de 2024 y el comienzo de 2025, según los cambios de horario previstos.

“Desde el lunes 30 de diciembre de 2024 hasta el viernes 3 de enero de 2025 no habrá atención al público, en los Puntos de Atención de todo el país, por la ejecución de mantenimientos preventivos y actualizaciones requeridas a la plataforma tecnológica”, indicó en su sitio web.

Lo cierto es que el fondo público de pensiones señaló que las personas contarán de nuevo con la prestación del servicio en esos lugares a partir del martes 7 de enero de 2025.

Queda por confirmar si esta medida también afecta el funcionamiento de la sede electrónica de Colpensiones, herramienta que de ser necesario sirve como solución para múltiples trámites.

¿Qué se puede hacer en sede electrónica de Colpensiones?

La sede electrónica de Colpensiones ofrece una amplia gama de servicios y trámites en línea, lo que permite hacer diversas gestiones sin necesidad de acudir a una oficina física.

• Consulta de Historia laboral: se puede revisar detalladamente el historial laboral registrado en Colpensiones, incluyendo periodos cotizados y empleadores.
• Consulta de saldos BEPS: si se tienen aportes en la cuenta individual, se podrá consultar el saldo disponible.
• Certificados: se pueden solicitar y descargar diversos certificados, como el de afiliación, de vinculación BEPS y de pensionados
• Consulta del estado de solicitud: verificar a través de la sede electrónica.
• Actualización de datos: como dirección, teléfono y correo electrónico.
• Destinación de recursos BEPS: cómo se desea que se destinen los recursos de la cuenta individual BEPS.