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La compañía busca personas bilingües que tengan experiencia en el campo y ofrece buenos salarios, con bonos y con 37 horas fijas semanales.
Canadá está en constante búsqueda de personas del extranjero para cubrir huecos laborales que tienen en diferentes sectores. Uno de ellos es el de la atención al cliente, en el que ayudan a usuarios de comercio, servicios y más a solucionar dudas.
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Esta es una empresa llamada Alliance One, “una división del equipo de expertos en BPO más grande del mercado con una amplia gama de soluciones de centro de contacto, tecnología y los más altos estándares de seguridad”, según explican en su página web.
La compañía busca agentes que conecten con las personas y ayuden a resolver problemas de cuentas, trabajando para brindar una solución que funcione tanto para el consumidor como para las organizaciones a las que están conectados.
En este puesto será responsable de manejar las llamadas entrantes y salientes de los consumidores mientras se garantiza un alto nivel de servicio al cliente y maximiza la productividad y garantiza que se alcancen los estándares de rendimiento del cliente.
La compañía se compromete a pagar 17.05 dólares canadienses por hora equivalentes a 57.250 pesos colombianos más incentivo por producción. Además, ofrece un bono por alcanzar los objetivos que puede llegar a ser de 350 dólares mensuales.
La compañía está buscando a personas que tengan disponibilidad de 8 de la mañana a 8 de la noche en turnos rotativos que pueden ser de lunes a viernes o de martes a sábado.
Lo primero que hay que tener en cuenta es que la persona debe vivir en Toronto ya que las primeras cinco semanas serán de manera presencial mientras se completa el entrenamiento y luego hay posibilidad de hacerlo remoto o híbrido.
Además, debe tener:
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La compañía está ubicada muy cerca al Eglinton Park, en la 90 Eglinton Ave W.
Para aplicar es necesario entrar a este link y seguir todos los pasos para quedar registrado y luego esperar para una entrevista.
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