Dato que debe tener en cuenta en los mensajes de Bancolombia para saber que no es estafa

Bancolombia es una de las entidades bancarias que más clientes tiene en el país, ya que por la cantidad de sucursales con las que cuenta en todo el territorio nacional, la tecnología que maneja, las aplicaciones para transferencias y mucho más es que tiene a tantas personas en su sistema.

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Sin embargo, muchos han tenido problemas porque al tener tantos clientes, los delincuentes usan el nombre de la entidad para estafar a las personas y quedarse con su dinero.

Es más, algunos de los criminales mandan muchos mensajes de texto al día para que alguno sea abierto y con eso ya tengan acceso al celular, cuentas y demás justamente para sacarles dinero a los ciudadanos.

Cómo saber si un mensaje de Bancolombia es real

Ante esta problemática, Bancolombia tuvo que sacar un comunicado explicando cómo se ven los mensajes reales y los detalles que tienen para que los usuarios no caigan en situaciones fraudulentas.

Lo primero que explicó la entidad es que en ningún mensaje real del banco se pedirán datos confidenciales, como nombre, correo y dirección. Además, tampoco se les pedirá nunca a los usuarios claves de las tarjetas, clave dinámica, códigos de seguridad, números de las tarjetas o las fechas de vencimiento de las mismas.

Finalmente y más importante, tenga en cuenta que el único enlace oficial de Bancolombia es Bancol.co, así que cualquiera que tenga un enlace diferente, como el bit.ly o simplemente uno muy largo, no confíe y no lo abra bajo ninguna circunstancia.

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Cómo reportar un mensaje de estafa en Bancolombia

Cuando detecte un mensaje sospechoso, de una vez debe reportarlo para que Bancolombia tome acciones al correo correosospechoso@bancolombia.com.co o por el WhatsApp +57 300 8876817.