Bancolombia avisó a clientes en el país por interrupción de servicios durante unas horas

Economía
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Escrito por:  Redacción Economía
Actualizado: 2024-03-16 08:13:38

La entidad financiera, una de las más importantes del territorio nacional, explicó cómo serán las actualizaciones que limitarán algunos de sus servicios.

Constantemente, los bancos vienen haciendo actualizaciones para que sus clientes tengan siempre la mejor experiencia posible.

En el caso de Bancolombia, la entidad recientemente explicó que se viene una serie de actualizaciones que dejará fuera de servicio algunos elementos importantes.

(Vea tambiénClientes de Bancolombia, Davivienda y otros bancos tomaron dura decisión con sus tarjetas).

“Actualizaremos nuestros sistemas Interrumpiremos algunos de nuestros servicios digitales. Anota las fechas: • 19 y 20 de marzo, de 11:59 de la noche a 4:00 de la mañana. • 24 de marzo, de 3:30 a 6:30 de la mañana. Los pagos con tarjetas y el retiro en cajeros continuarán con normalidad”, detalló el banco en un mensaje publicado en su aplicación móvil.

De manera constante, el banco reitera que estas actualizaciones se hacen en horas nocturnas para que se afecte la menor cantidad de personas posibles.

Asimismo, estas actualizaciones suelen ser notificadas con tiempo para que los clientes del banco se programen y no sufran contratiempos.

En esta ocasión, los clientes podrán agendarse con tiempo y de esa forma hacer los trámites cuando sí esté disponible el aplicativo del banco.

Bancos en Colombia y por qué actualizan sus aplicaciones constantemente

Los bancos actualizan sus aplicaciones constantemente por varias razones cruciales. En primer lugar, la seguridad es una prioridad fundamental. Con cada actualización, se implementan medidas de seguridad mejoradas para proteger los datos confidenciales de los clientes contra amenazas cibernéticas en constante evolución.

Esto incluye la incorporación de tecnologías avanzadas de cifrado y autenticación, así como la corrección de posibles vulnerabilidades.

Además, las actualizaciones permiten mejorar la experiencia del usuario, lo que se traduce en una navegación más intuitiva y en la incorporación de nuevas funciones que facilitan las transacciones financieras. La adaptación a los cambios tecnológicos y a las demandas del mercado también es crucial. Los bancos necesitan mantenerse al día con las últimas tendencias en tecnología financiera para seguir siendo competitivos y atraer a clientes potenciales.

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