Bancolombia hizo anuncio sobre servicios digitales para el fin de semana; sugieren medidas

En las últimas semanas, Bancolombia ha venido haciendo mantenimientos y actualizaciones en sus servidores para que todo siga funcionando con normalidad y que los usuarios no tengan problemas a la hora de usar la aplicación, entrar por la página web o incluso sacar dinero de los cajeros electrónicos.

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De hecho, con la que ocurrió esta semana las personas pensaban que ya se habían completado esos procesos, pero lo cierto es que la aplicación hizo un nuevo anuncio que podría perjudicar a algunos usuarios en las horas de la madrugada del fin de semana.

Cuándo dejará de funcionar Bancolombia

Con un mensaje publicado en la aplicación de la entidad bancaria, Bancolombia explicó que se viene una jornada de actualización de sus servidores y por eso el próximo domingo 27 de octubre, de 3:30 a 6:30 de la mañana, no funcionarán los servicios digitales. 

Este es el mensaje:

Sin embargo, aclaró que aunque los servicios digitales no funcionarán durante estas horas, los pagos con las tarjetas y los retiros en los cajeros electrónicos sí seguirán trabajando con normalidad, por lo que igual podrá pagar en los establecimientos comerciales sin ningún inconveniente.

Teniendo en cuenta este aviso, los usuarios igual deben tener precauciones, ya que entre los servicios digitales están las transferencias desde la aplicación o la página web, recibir dinero por Transfiya, hacer pagos por PSE y mucho más.

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Qué puede hacer desde los cajeros de Bancolombia

Tenga en cuenta que aunque más allá de que los servicios digitales no funcionan, igual hay muchas operaciones que puede hacer desde el cajero electrónico, el cual sí funcionará todo el tiempo, como por ejemplo:

• Consignaciones en efectivo.
• Pagos de facturas.
• Avances con tarjetas de crédito.
• Retiros.
• Transferencias de fondos a cuentas inscritas y no inscritas.