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La aerolínea, una de las más importantes del mercado nacional, indicó que tendrá varias novedades en materia del servicio para viajeros de clase ejecutiva.
La aerolínea bandera de nuestro país detalló que tendrá ajustes en el menú y la experiencia para las personas que vuelen desde y hacia Europa usando la clase ejecutiva.
El colombiano Álvaro Clavijo, uno de los mejores chefs del mundo, será el encargado del nuevo menú de la clase ejecutiva en la compañía aérea nacional.
(Vea también: Avianca anunció nueva ruta hacia Aruba: precio de tiqutes y cuándo inician vuelos).
Además de los cambios en el menú, también se vienen adaptaciones en los ‘amenity kit’ que se entregan a los viajeros de esa categoría en Avianca, aerolínea que recientemente fue elegida como una de las más puntuales del mundo.
“Hemos diseñado una experiencia única para todos nuestros clientes de Business Class, que mezcla lo mejor de los ingredientes locales con la experticia de un chef de talla mundial como Álvaro Clavijo”, dijo a Portafolio Dana Shapir, vicepresidente sénior de Customer Delivery en Avianca.
Cabe señalar que Avianca actualmente cuenta con varias rutas que unen a Colombia con España y Reino Unido.
Para ir a España, dentro de un mes, Avianca vende tiquetes ida-vuelta por entre 4,3 y 5,4 millones de pesos. En ese periodo de tiempo, para ir a Reino Unido, se encuentran tiquetes por entre 5,8 y 7,3 millones de pesos.
Las aerolíneas que ofrecen diversas comodidades a sus viajeros contribuyen significativamente a mejorar la experiencia del cliente y fomentar la lealtad a la marca. Estas comodidades van más allá de simples lujos, ya que impactan positivamente en la comodidad, seguridad y satisfacción general de los pasajeros.
En primer lugar, proporcionar asientos cómodos, entretenimiento a bordo y opciones de alimentos de calidad no solo hace que el viaje sea más placentero, sino que también reduce el estrés y la fatiga asociados con los vuelos largos.
De igual forma, las comodidades como conexiones de Wi-Fi, enchufes y tomas USB en los asientos permiten a los pasajeros mantenerse conectados y productivos durante el viaje.
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