Usuarios de Banco de Bogotá reportan fallas este fin de semana: “No deja entrar”

En la actualidad hay muchos que dependen netamente de la tecnología, pues esta facilita los procesos y diferentes acciones que adelanta el ser humano a diario. Y es que lo anterior ha sido aprovechado por los bancos y entidades financieras, las cuales ofrecen sus servicios mediante aplicaciones y ahora todo se puede manejar desde el celular.

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No obstante, por circunstancias externas, problemas de red o mantenimientos, algunos bancos presentan problemas que terminan convirtiéndose en un dolor de cabeza para sus usuarios.

Son miles de personas quienes dejaron el efectivo en el pasado y ahora se limitan a las transferencias o pagos en tarjeta, pero a la hora de pagar han quedado fríos, pues las aplicaciones no responden.

Usuarios de Banco de Bogotá reportan fallas

Durante este fin de semana, los usuarios de la aplicación del Banco de Bogotá han reportado fallas constantes en el sistema, situación que ha obligado a muchos a quedarse en la casa ante la imposibilidad de pagar algunos productos.

Algunos usuarios reclamaron a través de redes sociales que no tenían acceso a la aplicación e, incluso, hicieron transferencias y aunque el monto se les debitó, el envío del dinero no se veía reflejado.

Qué está pasando con la aplicación de Banco de Bogotá

Según la entidad financiera, solo el sábado 5 de octubre hubo algunas fallas en el servicio, pero todo el mismo se estabilizó en las últimas horas. A quienes reportaron problemas en redes sociales, se les invitó a consultar los casos por mensaje directo.