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El fondo público de pensiones emitió un comunicado en el que aclaró una información que se ha divulgado por medio de cadenas en esa plataforma.
Colpensiones, en medio de un problema que afecta a muchos en la actualidad, ofreció una información determinante sobre un riesgo de seguridad que ha surgido recientemente.
En medio del manejo de antecedentes personales de sus afiliados, el fondo público de pensiones publicó un aviso para evitar que los usuarios caigan en un engaño al que estarían expuestos.
“No creas en información falsa que viene circulando a través de WhatsApp, donde aseguran la pérdida de tus datos de Colpensiones”, indicó la entidad a través de su cuenta institucional de X (antes conocida como Twitter).
El trino llevó a un comunicado en su sitio web en el que se explicó que este delicado engaño advierte sobre un “posible intento de fraude” relacionado con la administradora y un robo de base de datos.
Colpensiones indicó que eso es falso, por lo que vale la pena que este mecanismo de estafa consiste en la solicitud de información para llevar a cabo una supuesta actualización que les sirve a quienes engañan para obtener datos privilegiados.
Esta fue la publicación con la que la entidad hizo la advertencia, a la vez que ofreció algunos consejos puntuales sobre cómo evitar caer en esa trampa que se lleva a cabo desde WhatsApp.
El fondo público de pensiones aprovechó el mencionado comunicado para ofrecer alternativas para las personas que reciban mensajes por medio de las cadenas sobre el robo de información personal.
“La administradora recomienda a los ciudadanos que, en caso de recibir llamadas sospechosas en las que les soliciten la actualización de sus datos, no entreguen ningún tipo de información ya que Colpensiones nunca pedirá que se realicen transacciones o solicitará las claves de sus afiliados o pensionados”, indicó.
Colpensiones recomendó también que, para tener certeza sobre cualquier proceso de un usuario con la entidad, es determinante acudir a los canales autorizados como los son la sede electrónica y los puntos de atención presenciales.
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