¿Qué hacer en caso del robo de su carro? Esto debe saber para que no sea pérdida total

Un promedio de siete carros son robados diariamente en Cali y a nivel nacional, 10.712 vehículos fueron robados, según el informe de la Policía Nacional del año 2023.

Estos datos reflejan una problemática persistente en materia de seguridad vial y prevención del delito en el país.

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Ante esto, es fundamental actuar con prontitud y seguir los pasos adecuados para reportar el incidente a las autoridades.

¿Qué hacer y dónde acudir si sospecha el robo de su carro?

En primer lugar, debe descartar que su vehículo haya sido inmovilizado, verificando en el listado que aparece en la página oficial del Centro Diagnóstico Automotor Del Valle (www.cdav.gov.co)

• Si confirma que su vehículo ha sido robado, lo segundo que debe hacer es dirigirse de inmediato a la Fiscalía y realizar la denuncia.
• Recuerde que es necesario proporcionar todos los detalles del hecho y del vehículo. Asegúrese de brindar datos exactos como marca del vehículo, modelo, color, número de placa y cualquier característica distintiva.

Qué hacer en caso de que le roben el carro y tener aseguradora

Y una vez realizada la denuncia, notifique el incidente para iniciar el proceso de reclamación y cobertura del seguro. Entregue todos los documentos requeridos y siga los procedimientos establecidos por la compañía aseguradora.

Recuerde que es importante asegurar tu carro para evitar la pérdida total de su vehículo y poder cubrir los costos de reemplazo o reparación.

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En caso de que los documentos del vehículo también se extravíen, radique una copia de la denuncia tanto en la Sijin como en la Dijin, para agilizar el proceso de investigación y recuperación del vehículo.

Ante un caso como estos, es importante mantenerse atento a cualquier información relevante que pueda surgir, como avistamientos del vehículo robado o pistas sobre posibles sospechosos. Colaborar estrechamente con las autoridades y seguir cualquier indicio o pista que pueda surgir aumentará las probabilidades de éxito en la recuperación del vehículo.