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Ikea, la marca sueca de muebles y decoración para el hogar, continúa avanzando en la cobertura de su canal de ventas, en esta oportunidad llegando a Barranquilla y Soledad a partir del 15 de enero, a través de su página oficial ikea.com.co.
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Esto marca un paso en la expansión de Ikea en Colombia, con un crecimiento notable en las visitas a su plataforma en línea, ikea.com.co. Desde su lanzamiento a fines de septiembre de 2023, se han registrado casi 4 millones de visitas en su página web, y dentro de las preferencias, los tres productos más demandados por los clientes en línea son la estantería KALLAX, la cajonera ALEX y la estructura de cama BRIMNES.
“Nos enorgullece poder llegar a Barranquilla con nuestro canal de comercio electrónico y acercar soluciones de diseño funcional y asequible a más hogares colombianos a través de Ikea.com.co. Queremos que los colombianos sigan encontrando en nosotros una fuente de inspiración, productos y soluciones que los acompañen a vivir un mejor día a día en sus hogares”, expresó Alejandro Chaves, gerente de Operaciones y Experiencia de clientes en Ikea Colombia.
Con más de 6.000 referencias disponibles en muebles y decoración, el sitio web ofrece funcionalidad, diseño, sostenibilidad, calidad y precios asequibles. Además, proporciona contenido inspirador y consejos prácticos sobre cómo decorar diferentes áreas del hogar, optimizar espacios en ambientes reducidos o vivir con niños.
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Los barranquilleros tendrán acceso al programa de realidad aumentada, permitiéndoles visualizar productos en 3D en sus propios espacios para facilitar la selección de productos y soluciones para sus hogares. Asimismo, contarán con herramientas de planificación en las que podrán diseñar eficientemente la cocina, el clóset u otros espacios de acuerdo con sus necesidades.
En el canal de e-commerce, los clientes pueden realizar compras con la tranquilidad de que se aplicarán los procesos de devoluciones y garantías que ofrece Ikea detallados en el portal web, reafirmando su compromiso con la satisfacción y confianza de nuestros clientes.
Por otra parte, la compañía tiene previsto continuar el plan de expansión de su e-commerce a nuevas zonas del país, abarcando toda la Costa Atlántica, el Eje Cafetero, Santander y Meta entre otras en los próximos meses, ampliando así su cobertura con el objetivo de mejorar el día a día de más personas en Colombia.
Pulzo complementa
A propósito del éxito de la página web de Ikea, la empresa emitió una seria alerta a sus clientes. La compañía advirtió recientemente que inescrupulosos están usando su nombre para estafar por medio de links falsos y que son fáciles de confundir por sus similitudes con la plataforma verificada.
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