Estados Unidos
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El caso le ocurrió a Belmer Ríos, un hombre de 64 años que fue a pedir una cita médica de urgencia y se encontró con que figura como fallecido en el sistema.
Cuál sería la sorpresa para Ríos cuando trabajadores de la EPS a la que está afiliado, en Cali, le informaron que no lo podían atender porque, simplemente, figura como una persona fallecida desde hace cuatro meses.
El hombre contó su historia en CM& Noticias, y dijo que desde que se enteró de esta noticia comenzó una lucha para demostrar que sigue vivo.
“Ya se pueden imaginar todo el viacrucis que nos ha tocado padecer con este problemita de que ayer estaba vivo y hoy amanezco muerto. Necesité una diligencia médica, fui a mi EPS y aparecí como fallecido, por lo tanto me negaron el servicio”, contó el afectado.
Ríos aseguró que luego de hacer varios reclamos en la EPS, en la notaría y en la Registraduría, le dijeron que el error se dio cuando “estaban digitando un registro de defunción, colocaron mi número de cédula en vez del número de la persona fallecida”.
La sorpresa para esta persona no terminó allí, ya que una funcionaria de la Registraduría le hizo saber que el suyo no es el único caso que hay.
“Me dijo: ‘No, don Belmer, no se preocupe que usted no es el único, son casos que pasan por montones aquí’”, aseguró Ríos, en el informativo.
La respuesta que le dieron a este hombre fue que debe “esperar entre 15 a 20 días” mientras se resuelve la confusión, aunque “sin la seguridad de que eso pueda suceder”.
Ahora, Ríos porta un certificado con el que demuestra que sigue vivo, y el noticiero confirmó con la EPS Sura que el trámite para ‘devolverle la vida’ se encuentra en proceso.
El hombre también expuso su drama en Caracol Radio, y allí le contó a la periodista Vanessa de la Torre que aunque muchas personas tomaron su caso “como un chiste”, la situación es muy seria ya que le siguen negando las citas médicas” que necesita con urgencia.
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