Zara mostró novedad que dejó a clientes asombrados, ¿idea aterrizará en Colombia?

Inditex, propietario de la marca Zara, presentará en Madrid un nuevo concepto de tienda bajo el nombre ‘El Apartamento’, que se enfocará en una experiencia más premium para su línea Zara y Zara Home.

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La apertura está programada para el primer trimestre de 2025, en una de las plantas de la tienda Zara ubicada en la calle Serrano en Madrid. Este espacio ofrecerá una selección exclusiva de los productos más sofisticados de la marca y contará con una cafetería, creando un ambiente único que invita a los clientes a explorar y disfrutar del concepto de lujo accesible.

Óscar García Maceiras, consejero delegado de Inditex, en un reciente evento de la Confederación Española de Directivos y Ejecutivos (CEDE), destacó la importancia de esta apuesta para continuar innovando en la experiencia de cliente. El concepto de “El Apartamento” ya se ha implementado en las tiendas de A Coruña y París, y Madrid será la siguiente ciudad en recibir esta propuesta de Inditex.

Además, García Maceiras adelantó que en los próximos días abrirán una tienda exclusiva de moda masculina de Zara en la calle Hermosilla de Madrid, lo que liberará espacio en Serrano para consolidar “El Apartamento”.

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Este esfuerzo refuerza el compromiso de Inditex con su mercado de origen, España, que sigue siendo fundamental en sus planes de expansión global. Por el momento, no se ha anunciado este formato comercial en otros países donde la prestigiosa marca tiene tiendas, como Colombia.

“Somos una empresa global, pero nos sentimos orgullosos de nuestras raíces españolas, que nos han traído grandes satisfacciones”, señaló García Maceiras. En mayo de 2025, Inditex celebrará el 50 aniversario de su primera tienda Zara en A Coruña, una tienda que sigue operando hasta hoy y que simboliza el recorrido y crecimiento de la empresa.

Inditex, dueño de Zara, y la innovación en el sector moda

Durante su intervención, el consejero delegado resaltó también los logros y objetivos de la compañía en cuanto a la innovación digital. Inditex ha estado expandiendo el servicio de “livestream”, que permite a los usuarios seguir desfiles y recorridos en vivo de las colecciones, desde su implementación en China a otros mercados clave, como Estados Unidos, Canadá, Europa y Reino Unido. Esta estrategia, junto con nuevos conceptos como “El Apartamento”, refuerza el interés de la marca en mejorar la interacción con sus clientes y en ofrecer experiencias de compra que sean visuales, atractivas y accesibles.

Por último, García Maceiras abordó el compromiso de Inditex con la sostenibilidad, destacando que el cambio en la industria de la moda hacia modelos más responsables no depende solo de una compañía, sino que requiere un esfuerzo colectivo y coordinado en el sector.