Tarjetas de crédito Visa y Mastercard devuelven dinero si encontró su compra más barata

Las tarjetas de crédito en Colombia son uno de los productos financieros más utilizados. Las facilidades que ofrecen los bancos para sacarlas y las utilidades que tienen en el día a día se prestan para que más de 15 millones de ciudadanos las tengan. 

(Vea también: Qué tan buena es la tarjeta de crédito de NuBank: analista financiero respondió)

Este producto hace parte de la oferta amplia de varias entidades, que cambian sus estrategias comerciales dependiendo de la población a la que se dirijan. Por ejemplo, Codensa tiene claro que se dirige a personas de estratos socioeconómicos bajos y por ello da posibilidades de pagar su tarjeta por medio del recibo de la energía.

Muchos desconocen el beneficio de protección de precios que tienen las tarjetas Visa y Mastercard a nivel internacional y que devuelve dinero de las compras a los clientes.

Cómo funciona protección de precios en tarjetas Visa y Mastercard

Ambas empresas ofrecen a sus clientes respaldados la posibilidad de obtener la diferencia de las compras que realicen y que días después encuentren más económicas.

¿Qué quiere decir esto? Los compradores pueden hacer un proceso de reclamación por medio del cual avisan a las empresas que respaldan las tarjetas que encontraron un precio inferior en un artículo que compraron previamente y este servicio viene incluido dentro de las cuotas de manejo.

Si el reclamo sale a favor del cliente, le devolverán el dinero que pudo ahorrarse se hubiese comprado en días posteriores. Esta cobertura es de entre 200 dólares y hasta los 4.000 dólares (aproximadamente 15’866.600 pesos colombianos) para Visa y depende del tipo de tarjeta.

En Mastercard la devolución es de máximo 100 dólares por compra (aproximadamente 396.672 pesos colombianos) y 200 dólares (aproximadamente 793.344 pesos colombianos) por cuenta en un plazo de 12 meses.

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Cuántos días aplica protección de precio en Visa y Mastercard

Para el caso de las tarjetas Mastercard el beneficio está vigente por hasta 45 días posteriores a la compra. De otro lado, en Visa, el beneficio es de 30 días para comercios físicos y 7 en digitales.

Cómo hacer reclamación de protección de precio en Visa y Mastercard

En el caso de Visa el proceso se puede hacer ingresando a la plataforma oficial del comercio, ingresando con usuario y contraseña e instalando un reclamo en el apartado dispuesto para tal fin. Cabe mencionar que para este procedimiento aplican términos y condiciones.

Mastercard ofrece su línea de atención 0180000121274 en Colombia para atender este tipo de reclamaciones. El cliente debe comunicarse y manifestar su intención de obtener un reembolso por esta política. Recuerde leer bien los términos y condiciones.

Mire este video de Price It que explica parte del funcionamiento de este beneficio a clientes Mastercard y Visa: