"Paciencia a todos nuestros usuarios": 'app' de Bancolombia lleva caída varias horas

Desde las horas de la mañana los servicios digitales de Bancolombia presentan fallas, y cientos de miles de usuarios han denunciado la afectación de sus quehaceres diarios debido a estas fallas.

Este 6 de junio ha sido especialmente caótico. Los usuarios de la ‘app’ viven denunciando esta anomalía, pero hoy ha sido particularmente desastroso.

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Desde sus canales de redes sociales, Bancolombia ha venido pidiendo paciencia y avisan que están trabajando para solucionarlo pronto.

“¡Hola! Estamos trabajando para solucionar los inconvenientes que, en este momento, presentamos con nuestros canales. Te ofrecemos disculpas, por favor intenta un poco más tarde”, publicó la entidad bancaria.

“Paciencia a todos nuestros usuarios estamos modernizando nuestros equipos a Pentium 2 de última generación”, añadió la información.

Hoy es tendencia en Twitter. Cientos de miles de usuarios se quejan y exigen a la entidad financiera que intervenga para que esta situación no siga sucediendo cada tres días, según aseguran los internautas. 

Uno de sus clientes dejo este tuit en su cuenta de Twitter: “Puse gasolina, y voy a pagar y ninguna de mis 3 tarjetas de Bancolombia pasaron. “Rechazo general”, voy a la ‘app’ para transferirles y no funciona, voy al cajero a retirar el dinero: “error de comunicación”. Así quede como payaso, porque ustedes siempre dejan tirado al cliente. @Bancolombia”

“La app de Bancolombia solo se cae cuando uno va a pagar facturas o va a hacer algo responsable, vaya uno a sacar pa’ otra cosa a las 3 de la mañana, aparecen hasta créditos pre aprobados para libre inversión”.

Estos son otros comentarios de los usuarios: