Millonaria sanción contra Scotiabank Colpatria en Colombia, en plena cuarentena

La entidad bancaria fue multada por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por incumplir la ley de protección de datos en el país.

El ente regulador informó en las últimas horas que ese banco tendrá que pagar $ 356’070.000 y deberá adoptar medidas para respetar los derechos de las personas respecto del tratamiento de su información.

También, informó la SIC en un comunicado, Colpatria deberá adoptar e implementar procedimientos para verificar si los datos personales compartidos por terceros han sido autorizados por sus respectivos titulares de manera previa, expresa e informada.

La sanción se da luego de una investigación en la que la SIC conoció que el banco tenía en su poder los datos del usuario porque tenía un convenio con la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB).

“En el marco de este convenio, la autoridad ordenó que se realice una auditoría externa para conocer si la ETB cuenta con autorización previa, expresa e informada de los Titulares y cuya información fue entregada a Scotiabank Colpatria”, señala el comunicado de la SIC.

La resolución también ordena el traslado de dicha decisión para establecer si se debe iniciar una investigación administrativa de carácter sancionatorio en contra de la ETB.

Ante la sanción, Pulzo se contactó con ese banco, que emitió el siguiente comunicado al respecto de la decisión:

“La Superintendencia de Industria y Comercio adelantó una investigación por presuntas infracciones al régimen de protección de datos, dentro de la actuación el Banco interpuso los recursos de ley sobre la decisión de la autoridad,  por lo cual es una decisión que aún no está en firme, y el Banco se encuentra a la espera que se resuelvan los mismos. Scotiabank Colpatria ya había informado la existencia de la actuación en la información relevante que se publica en la página de la Superintendencia Financiera de Colombia.

Por otro lado, la entidad reitera que los datos personales de sus clientes son tratados de acuerdo con la normatividad vigente del país, reforzando permanentemente los procesos y controles para garantizar la protección de la información de los consumidores financieros”.