Aumentan los robos en parqueaderos de zonas comerciales: ¿quién debe pagar por los daños?

Lamentablemente, el plan de muchos ciudadanos de ir a hacer compras se ha convertido en un verdadero dolor de cabeza, pues cada vez son más los casos de robos en los parqueaderos de las zonas comerciales de Bogotá. 

Así lo detalla un informe de la Superintendencia de Industria y Comercio, compartido por El Tiempo, el cual indica que, en 2023, los casos por hurtos en estos sitios han aumentado un 11,7 % con respecto al 2022.

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Según la entidad, Parking International (41 casos) y Central Parking System Colombia (35 casos) son las empresas que mayor número de reportes tienen por no responderles a sus clientes ante robos o daños a los vehículos que estacionan dentro de sus instalaciones.

Quién responde ante un robo dentro de un parqueadero

Una de las dudas más frecuentes que tienen los dueños de vehículos es quién responde ante un robo dentro de un parqueadero, ya sea del carro o moto como tal, o de alguna pertenencia.

Ante ello, la SIC explica que todo establecimiento que preste el servicio de parqueadero debe hacerse cargo de la “custodia y conservación” del vehículo que ingresa a sus instalaciones.

“Como consecuencia de la obligación de custodia y conservación del automotor, deberán responder por los daños de que sea objeto el vehículo bajo su guarda”, explica la SIC.

Y añade: “En caso de que las pertenencias no sean reportadas ante la empresa encargada, el establecimiento tiene el derecho de no responder”.

En cuanto a una zona de parqueo gratuito, la Superindustria es clara al indicar que cuando los daños son con dolo o culpa grave, el establecimiento está en la obligación de responder.

Finalmente, la entidad hizo énfasis en que está prohibido que los parqueaderos tengan avisos en los que se libran de cualquier responsabilidad ante un robo de pertenencias.