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Esta nueva herramienta permitirá que cualquier persona pueda acceder a encuestas, pruebas de producto, marketing, puntos de venta y análisis de datos.
La era digital estableció nuevos estándares de competitividad para las compañías, especialmente en materia de mercadeo. Frente a ese desafío, los datos se han convertido en un recurso invaluable para la toma de decisiones estratégicas.
(Vea también: Cómo abrir una empresa en Estados Unidos estando en Colombia; no necesita viajar)
Incluso, según datos de Market Research Pulse, el mercado global de plataformas de crowdsourcing alcanzó una valoración de USD 12,5 mil millones en 2023 y se prevé que alcanzará los USD 24,09 mil millones para 2031, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 9,82 % entre 2024 y 2031.
Con el objetivo de obtener datos de mercado precisos y oportunos, Grupo Nutresa lanzó Nikola, una innovadora herramienta digital que promete transformar la manera en que las compañías entienden a sus consumidores y validan la ejecución en puntos de venta, es decir, las acciones y estrategias que se implementan para asegurar que los productos de la marca se presenten de la manera más atractiva y efectiva en los lugares donde se venden (tiendas físicas, supermercados, etc.).
Se trata de una solución integral que combina agilidad, precisión y efectividad con la que las compañías obtienen datos valiosos de manera rápida y confiable, lo que les permite adaptarse mejor a las necesidades y preferencias de sus consumidores. De acuerdo con Rafael Ríos, líder de estrategia y experiencia digital de Grupo Nutresa, en la actualidad la Organización puede conectar sus marcas con más de 30 mil personas en toda Colombia, ofreciendo una cobertura que supera el 80 % de los municipios del país.
“Las empresas en Colombia y Latinoamérica enfrentan desafíos significativos cuando se trata de investigación de mercado. Los métodos tradicionales pueden ser lentos y costosos, lo que impide obtener resultados ágiles y adaptativos. El bagaje que tenemos con las marcas nos hizo comprender que las compañías requerían una alternativa eficiente para obtener información valiosa de manera eficaz y que les permitiera reaccionar rápidamente a las necesidades cambiantes de los mercados actuales”, señala Ríos.
Cabe señalar que esta solución digital aprovecha la creciente tendencia del ‘crowdsourcing’, práctica para obtener información de un grupo masivo de personas a través de internet.
Además, cuenta con una aplicación móvil disponible en Android, iOS y ‘Huawei AppGallery’ que no solo recopila datos, sino que también ayuda en la creación de instrumentos de investigación, garantizando que la información sea precisa y valiosa. Esto es vital en un entorno donde las empresas deben tomar decisiones informadas para mantenerse competitivas.
Lo cierto es que el uso de datos para la toma de decisiones puede llevar a cualquier organización a comprender mejor a sus clientes, su mercado y su competencia, lo que a su vez se traduce en lanzamientos de productos más exitosos, campañas de marketing más efectivas y, en última instancia, un mayor retorno de la inversión (ROI).
La clave para obtener el máximo beneficio de estos datos radica en contar con una estrategia sólida de análisis y las herramientas adecuadas para recopilar, procesar y analizar dicha información.
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