La nueva herramienta con la que Nubank sorprendió a clientes; dio golpe a la competencia

Nubank adquiere a Hyperplane, una empresa de inteligencia de datos de Silicon Valley para acelerar su estrategia AI-First.

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Hyperplane, lanzada en 2022 y cofundada por Daniel Silva, Felipe Lamounier, Rohan Ramanath y Felipe Meneses, ha avanzado en el uso de modelos de fundamentos propios para proporcionar servicios financieros.

La plataforma permite a las instituciones financieras entrenar, evaluar y desplegar modelos de aprendizaje profundo supervisados sobre datos de primera mano para la toma de decisiones.

“La misión de Nubank desde su fundación es luchar contra la complejidad y empoderar a los clientes fanáticos. Nuestras primeras inversiones en IA, junto con la impresionante infraestructura y el talento que el equipo de Hyperplane ha sido capaz de reunir, acelerarán nuestra misión”, aseguró David Vélez, fundador de Nubank.

Nubank adquiere a Hyperplane: así será la integración en inteligencia artificial

Nubank destacó que procesa diariamente petabytes de datos para garantizar a los clientes una experiencia bancaria segura y eficiente, lo que ha sido posible gracias a las primeras inversiones en infraestructura y análisis de datos.

Hyperplane diseñó sus sistemas de IA para ingerir y analizar datos no estructurados a escala, como las interacciones de los clientes y los detalles de las transacciones, para ofrecer una visión más profunda de las necesidades y preferencias de los clientes.

En Nubank, que ofrece buenas ganancias en su cuenta de ahorros, Hyperplane impulsará las principales capacidades de aprendizaje automático, “construyendo modelos fundacionales que los equipos de producto e ingeniería consumen para crear la mejor experiencia de cliente en cada paso de su viaje”.

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“Hay inversiones fundamentales que una plataforma financiera tiene que hacer para ejecutar en IA. Nubank es el hogar perfecto para acelerar nuestra visión de la banca de consumo hiperpersonalizada debido a la madurez de su pila de datos y una cultura de innovación”, dijo Felipe Lamounier, cofundador de Hyperplane.

Finalmente, Vitor Olivier, CTO de Nubank, argumentó que “la tecnología de IA de Hyperplane se integrará perfectamente en nuestros sistemas, mejorando nuestra capacidad para analizar vastos conjuntos de datos y personalizar nuestros servicios a nivel granular. Se trata de un hito importante en nuestro camino hacia un ecosistema bancario más inteligente y centrado en la IA».