Subió cobro en Nequi y pega duro; "nunca habíamos ajustado este valor", dice la empresa

Nequi continúa con sus cambios y en esta oportunidad es con esta plataforma de pagos que usan, principalmente, las personas que reciben dinero desde el exterior.

PayPal es una de las plataformas más usadas para transacciones internacionales y en los últimos días, los usuarios de Nequi han reportado que hubo un incremento en la comisión que cobran, además de otros cobros como el IVA y el 4×1.000, lo que ha hecho que sus ingresos bajen muchísimo.

La plataforma colombiana que se está desligando de Bancolombia ya les había anunciado a los usuarios que este cobro se iba a hacer. Con este mensajes les notificó:

“PayPal aumentó sus tarifas para los envíos de Paypal a Nequi. Por eso debimos actualizar este valor y los topes mínimos”, dice la publicación en la que recalcan que desde el 21 de marzo “la tarifa será de 10 dólares + IVA por cada envío” y con topes en los que se podrán mover desde 22 hasta 2.000 dólares por movimiento.

La reacción negativa frente a esta situación no se ha hecho esperar por parte de los usuarios de PayPal y Nequi.

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Cuánto cobran por enviar dinero de PayPal a Nequi

El valor exacto varía dependiendo el dólar, pero, en promedio, a las personas les están descontando 45.000 pesos por pasar su dinero de PayPal a Nequi.

La billetera digital les muestra a los usuarios los detalles del movimiento y allí refleja en cuánto está la tasa de cambio y el dinero que le van a descontar, lo que ha hecho que muchos colombianos compartan esa información mostrando el dinero que les descuentan.

Nequi responde por aumento en transferencia de PayPal

Además de X, las personas también hicieron comentarios en otras redes sociales. En LinkedIn expusieron esta situación y allí hubo otra respuesta por parte de Nequi.

A través del perfil oficial, la empresa colombiana respondió: “Este cambio se debe al incremento en las tarifas que hizo nuestro aliado PayPal. Desde 2018 comenzamos a ofrecer esta opción en Nequi y nunca habíamos ajustado este valor. Si necesitas más información, estamos dispuestos a ayudarte”.

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Así las cosas, los colombianos que reciben dinero de sus familiares desde el exterior, que trabajan ‘freelance’ o usan la plataforma internacional por cualquier razón, deberán tener en cuenta este cobro de un poco más de 10 dólares.