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Aviso de Nequi a sus usuarios para enero: es mejor que lo sepan y no se metan susto
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Escrito por: Redacción Economía
Actualizado: 2025-01-16 13:45:37
Desde la entidad emitieron una alerta en la que informaron que la billetera no se podrá usar en la madrugada del 19 de enero. Explicaron la razón.
Mediante una notificación a través de la aplicación, Nequi les informó a sus miles de usuarios que no funcionará el próximo domingo 19 de enero de 2025, por cuenta de una actualización que el equipo de soporte llevará a cabo.
Desde la entidad confirmaron que el ejercicio se hará desde las 2:30 a .m hasta las 4:30 a. m. , por lo que las personas no podrán manipular la billetera digital en ese rango de tiempo.
(Vea también: Novedad de Bancolombia desde el 3 de enero; clientes deben tenerla en cuenta para trámites)
“En la madrugada del domingo 19 de enero, entre las 2:30 a. m. y 4:30 p. m., haremos una actualización en nuestra App y no habrá acceso a ella”, se lee en el mensaje.
La medida anunciada por Nequi tiene como objetivo prevenir a sus miles de clientes el próximo 19 de enero, teniendo en cuenta que es un horario con poca frecuencia de uso.
La entidad precisó que dichas actualizaciones son para mejorar la aplicación y brindarle un mejor servicio a los usuarios.
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