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La persona publicó la denuncia de una quemadura que le quedó en la piel a través de un mensaje en redes sociales en el que describió lo sucedido.
‘Epa Colombia’ ha convertido su negocio de keratinas en una plataforma para dar grandes pasos en su vida financiera, al punto que percibe una importante cifra como salario.
La empresaria, que lloró hace poco al recordar su paso por una prisión de mujeres, ahora es protagonista porque una persona hizo una queja pública sobre uno de sus productos.
A través de un mensaje en Instagram, la mujer dejó un mensaje con la denuncia, en la que incluso puso el usuario de la ‘influenciadora’ con la intención de obtener una respuesta.
El caso lo divulgó en sus historias la cuenta de Instagram de Ojo Vallenato Real, que presentó el mensaje de la mujer que también compartió imágenes con los supuestos recibos de compra.
“Quiero contarles mi experiencia con la keratina de la Epa Colombia : el pasado 11 de diciembre fui a la sede del Restrepo [en Bogotá] para aplicarme la keratina, cuando me pusieron el producto en el cabello empecé a sentir el picazón, pero me dijeron que era normal. Les dije que sentía ardor en el cuello, me vieron el cuello y rápido me aplicaron una crema”, relató.
En su texto, la mujer advirtió que ha acudido a múltiples medios digitales sin obtener ninguna respuesta satisfactoria luego de ver el daño sufrido que atribuye al producto de ‘Epa Colombia’.
“Yo no me había visto, entonces pensé que todo está bien y seguí todo el proceso. Al día siguiente, ya tenía el cuello como está en la foto [abajo]. La keratina me había quemado. Puse la queja por Instagram, página web y WhatsApp y a la fecha nadie me había respondido”, aseguró.
La usuaria concluyó con una queja en la que culpa al producto que vende ‘Epa’ de esa situación que la afectó y aprovechó para hacer un llamado de atención a lo que puede pasar con esa keratina.
“La quemada ya está sanando, pero me va a quedar cicatriz. Este producto no ha sido dermatológicamente probado y pone en riesgo la integridad de las personas. El cabello queda muy lindo, eso no lo puedo negar, pero también tendré con una cicatriz que me quedará para toda la vida por culpa de este producto”, finalizó.
‘Epa Colombia’, que fue reconocida como la empresaria ‘influenciadora’ de 2021 en el ‘Insta Fest’, todavía no ha hecho ninguna mención alrededor de esta denuncia en redes sociales.
Esta fue la publicación con el mensaje de la mujer que hizo la denuncia:
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